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自来水公司信息化方案

    XX自来水公司是九天企信王合作方中第一个从事该行业的公司。据该公司负责洽谈人员介绍,最近年来该市在棚户区改造、拆迁方面力度较大,城市进程快,施工现场多。为配合市政部门和相关建设单位需求,自来水公司经常会限制供水以避免相关区域施工现场中突发事件或水资源浪费现象出现。

    与此同时,市民的不满情绪也来了。主要在于通知不及时或者通知方法没有覆盖到相关区域的物业或者单位。据了解,以往自来水公司在供水方面有举措时会在电视栏目里或微博、自来水公司网站等作出通告,但是成效不显著。“短时间的还好,要是长达4小时以上或者在用水高峰期停水对居民的生活会造成影响,而如果早一些让居民做好储水准备,影响就很小了。”该公司工作人员说。通过电话通知肯定不现实,那么短信呢?

    该公司工作人员及时咨询九天企信王(www.sms9.net)。当然得到的答案是肯定的。首先每一个区域的自来水公司(厂)所负责供水的辖区是固定的。辖区的单位或小区都有相关联络方式。有的甚至已经覆盖到用水户家庭了。以往的通知都是通过辖区单位或者小区物业进行转达,时效性不够。而通过短信群发方式,多个号码同时发送,信息几乎同步抵达,第一时间让相关单位做好储水准备。在沟通中我们还了解到,很大一部分单位或者物业都有储水设备,以避免有些居民还是没有及时收到通知,有了储水设备可以应急取水使用。

    目前该项措施已启用近两年,两年的时间里,该自来水公司不仅出色的完成了上级单位的指示任务,而且,在民生方面也嘉誉一片。投诉电话少了,工作内容也更流畅了,这一切都是短信平台带去的福音。

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