衡量短信平台好坏的四个关键词指标

如何选择一个优质的短信平台供应商

1. 到达率

短信到达率是判断一个短信平台好坏的重要指标之一。影响短信到达率的因素包括提交成功率、状态报告成功率、黑名单和扣量问题。提交成功率主要受网络环境的影响，一般可以达到99%。而状态报告的成功率则取决于用户手机号的准确度，空号越多，成功率越低。另外，如果用户投诉过短信业务，运营商会将其号码加入黑名单，并建议第三方服务商对其过滤。扣量问题不仅存在于营销短信中，通知类短信也可能受到扣量影响。因此，在选择短信平台时，需要考虑供应商的资质、运营时间以及信誉情况。

2. 发送速度

发送速度是指从企业发起提交请求到用户手机接收的耗时。106通道通常与运营商直连，速度和优先级较高。短信提交到服务商平台会有一定的耗时，因此第三方平台的接口文档是否清晰简洁、能否处理高并发业务是评估发送速度的关键。此外，网络环境和接收手机的信号状态也会影响发送速度。发送速度能够体现供应商的技术实力和资源实力。

3. 服务稳定性

服务稳定性是影响短信平台好坏的另一个重要因素。常见的影响因素包括网络环境、服务器超载和运营商故障等。优秀的服务商可以通过监控和切换逻辑将这些故障的影响降到最低。例如，在通道故障的情况下，一些公司可能会滞后半小时甚至更久才能发现问题。在没有自动切换的情况下，服务中断可能会持续几小时甚至更长时间。因此，选择短信服务商时需要评估其监控和处理机制，以保障服务的稳定性。

4. 价格

价格是选择短信平台供应商时需要考虑的另一个因素。除了产品本身的价格外，还需要考虑维护成本。虽然价格对于很多公司来说是一个重要的考虑因素，但是在选择服务商时也要注意质量问题。建议在不了解服务商真实情况时先试用一两个月，即使价格稍高一些。此外，商务沟通的顺畅度和研发的顺利对接也是需要考虑的因素。

综上所述，选择一个优质的短信平台供应商需要综合考虑到达率、发送速度、服务稳定性和价格等因素。不要被网络广告迷惑，应该货比三家，全面评估服务商的真实情况，选择真正性价比高的短信平台供应商。