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发布时间:2024-03-24来源:九天企信王作者:逍遥去
过去,商业短信群发往往以个人或企业名义,随意发送各种营销内容。然而,现在的商业短信群发需要经过严格的人工审核。以前可以通过特殊符号规避系统设置的屏蔽词和敏感词,但现在人工审核会逐句逐字地查看短信内容。一旦发现违规内容,将立即进行短信驳回处理并屏蔽相关号码。
过去,用户可能会在三更半夜收到骚扰短信,或者一大清早收到推广短信。这不仅给用户带来负面的消费体验,也大大增加了短信的投诉率。为了提高短信效果并降低投诉率,商业短信群发将更加规范化地安排发送时间,例如在工作日的早8点到晚18点之间发送,避开人们休息时间。
过去,短信群发对发送者的盘查较为松懈,导致很多问题短信无法追责。然而,商业短信群发既可以解决用户消费需求,也容易被违法信息利用,给用户带来巨大损失。因此,现在的短信平台要求使用者进行实名认证,并需要企业提供资质或授权等才能使用部分群发功能。
根据三大运营商的统计,很多违规行业短信内容容易对用户生活造成困扰。因此,对于一些特殊敏感性较强的行业内容,也推出了一些行业限制措施,不再模棱两可。
商业短信群发虽然方便实用,但并非所有行业内容都可以发送。只有严格按照运营商的标准规范发送,才能确保商业短信为客户创造更多的使用价值。