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发布时间:2023-12-23来源:九天企信王作者:孤酒人寒
在餐饮店消费过并留下手机号码的客户经常会收到餐饮店发送的更新菜品和消费活动的短信。这些短信可以引导客户去品尝新菜品,参与满减消费活动或者满额送菜品的活动。短信群发在智能点餐收银管理系统中被广泛应用。
相比其他营销手段,短信群发具有较好的效果。短信提交后,可以快速直接到达用户手机。只要号码是正常的、不停机、不是空号或黑名单,短信都能强制性地到达客户手机。在人手一部智能手机的情况下,短信的阅读率相对较高。
传统的预定座位方式通常是通过电话联系餐饮前台,前台手动记录客户信息。有些客户通过网上搜索到店铺地址后需要驱车前往就餐。因此,点餐成功短信变得非常重要。客户一旦成功预约座位,在餐饮收银软件中自动调用短信平台发送短信给用户。短信内容可以包括预定的座位信息,就餐人数,预定时间,餐厅地址和电话等,并可加入导航链接。用户收到短信后,按照提示就可以到达餐饮店,甚至可以将短信转发给其他人。
许多餐饮店与美团外卖、饿了么、百度外卖等外卖平台有合作。通过接口对接,可以实现订单数据的完整性和状态的实时同步。一旦接收到订单,餐饮商家可以直接通知前台和后厨。商家接单后,可以通过短信形式直接通知客户。
综上所述,短信群发平台在餐饮软件中的应用越来越广泛。这些功能为餐饮店提供了更好的服务,提高了客户体验。