短信平台成为传统商业复苏的中坚力量

短信营销在传统商场中的应用

一、短信平台与商场店铺关联性分析

随着网络时代的发展，传统商场面临着电商平台的竞争和客流量下降的问题。在这种背景下，商场决策者需要寻找差异化经营的方法。短信营销作为一种新的推广手段，具有便捷、低廉、高到达率等优势，可以帮助商场与客户建立联系。商场可以利用会员资料和短信平台，将最新促销信息准确地发送给会员，降低宣传成本，提高销售额。

二、短信平台商场店铺推广方式

商场可以通过短信平台实施多种推广方式：

1、信息发布

a.推送通知：向会员推送最新促销活动信息；

b.最新动态：发布商界最新动态资讯。

2、专柜服务

a.活动通知：为专柜独立发送促销信息；

b.广告宣传：向会员进行广告宣传；

c.到货通知：柜台商品售罄时，发送到货通知给会员。

3、会员管理

会员资料增加、查询及修改。

4、会员服务

a.会员关怀：节日问候、生日祝福，增加会员黏性；

b.积分查询：会员可通过短信查询积分；

c.会员投诉：会员发短信即可进行投诉。

短信平台还可以为超市VIP客户提供VIP客户基本信息服务、信息发布服务、VIP客户关怀服务和VIP客户信息订制服务。

三、短信平台商场店铺应用案例

以下是一些短信营销在商场店铺中的应用案例：

1、清货促销：商场通过短信通知会员秋鞋季末出清展卖会的促销信息。

2、新店开业信息：商场通过短信通知会员新店形象升级和名牌超低折扣的信息。

3、抽奖促销：商场通过短信通知会员现金消费返礼券和参加抽奖活动的信息。

4、母亲节活动：商场通过短信通知会员酬宾活动和母亲节特色活动的信息。

5、重新开业通知VIP会员：商场通过短信通知VIP会员重新开业促销的信息。

6、节日祝福及促销：商场通过短信向会员发送节日祝福和促销信息。

7、VIP促销：商场通过短信通知VIP会员购买满额赠送礼品的促销信息。

通过以上案例可以看出，短信营销在商场中可以实现精准推送、提高会员忠诚度和促进销售增长的效果。