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发布时间:2023-10-11来源:九天企信王作者:望春风
触发类短信是大型线上旅游网站根据用户需求自动触发的短信,包括短信验证码、欢迎短信、感谢短信和交易类短信等。这些短信通过提供用户所需的信息,增加用户的参与度和满意度。
营销类短信是根据用户需求向有需求的用户发送优惠路线和景点推荐等内容。为了提高短信的有效性,旅游公司需要根据用户群体的不同,发送不同类型的短信,如景点报价、新线路推荐和自驾车出游活动等。
资讯类短信主要针对潜在旅游用户,通过发送旅游动态和景点介绍等内容,刺激潜在用户的旅游需求。这种类型的短信可以增加用户对旅游产品和服务的兴趣,从而促成交易。
为了提高短信群发的效果,旅游企业可以根据用户的旅游计划阶段发送不同类型的短信。
对于没有旅游计划的用户,旅游企业可以发送一些旅游景点和体验分享等资讯类内容的短信,并提供一些优惠路线,以吸引用户的兴趣。
对于已经制定旅游计划的用户,旅游企业可以发送旅游短信和介绍旅游团队优势的短信,以吸引用户参与旅行,并建立良好的互动关系。
对于已经完成旅行的用户,旅游企业可以发送问候关怀类短信,并邀请用户对产品和服务进行评价。这样可以增加用户的满意度,促使他们下次再次选择旅游企业的产品和服务。
以下是一些旅游行业短信群发的参考模板,可以根据实际情况进行调整和修改:
【xx旅行企业】验证码:145678,有效期3分钟。如非本人操作,建议立即更改账号密码!
【xx旅行团队】尊敬的xx,您好!请您明天早上于xx时间在xx地方等候,需要带上身份证、以及行李哟,如有急事,请提前告知!谢谢。
【xx旅行企业】尊敬的用户:你还在为去哪儿发愁吗?xx价值优惠线路等你来抢,节日线路优惠享不停,现在报名就送值xx元的豪华礼包一份,详询:xx,祝大家节日出行越快!退订回T
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