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发布时间:2024-05-04来源:九天企信王作者:危问柳
相比于重新获取新客户,维护好已有的会员客户,提高商品的重复购买率更有利于企业的可持续性发展。客户面对着社会产品的多种多样和可替代品的丰富选择,越来越容易将注意力转移到其他产品上。然而,通过短信群发适时向会员客户发送产品上新、优惠促销等信息,企业能够获取存在感,有助于保持会员对本店产品的新鲜感,从而提高会员消费频率。
对购买过的会员进行售后跟踪服务,对产品使用情况进行调查,可以提升客户体验。此外,根据会员信息量身定制发送短信内容,例如会员生日祝福、生日当天优惠活动信息等,能够真正为会员着想,培养会员对店铺的忠诚度,从而建立长久的客情关系。
通过短信适时了解客户的需求,根据客户需求建立会员制销售模式,适时的打折信息发送至客户手机端,再通过进一步预约服务将客户带到指定的销售地点,完成产品销售模式,并不断提升短信平台接口服务质量,建立长期持续有效的会员购买动力源泉,从而促进企业口碑营销,形成品牌影响力。
九天企信王专注短信应用13年,积累了丰富的行业短信应用解决方案经验,13年来先后为全国各地超4万余客户提供短信应用服务,深受大家的认可和厚爱,值得您的信赖!