短信营销广告转化率不高,问题出在哪？

提升短信营销转化率的技巧

一、转化率不高的原因

1. 清晰营销目的，内容标题不符

在进行短信营销广告之前，很多人常常犯的错误是不清楚自己的营销目的，导致短信标题与内容不符。我们需要明确的最终目标是将短信转化为订单的数量，而不仅仅是为了让客户看到短信而发送短信。如果目的不明确，又如何谈论短信营销广告的转化率呢？我们需要站在用户的角度考虑需求和内容标题，调整思路，避免出现错别字和逻辑问题。

2. 内容大同小异，缺乏创新

目前大多数行业的短信营销广告内容都是从网上采集的相关行业内容。仔细观察可以发现，几乎所有的营销广告内容都是千篇一律的，甚至有的人在看到第一句就能猜出第二句。对于用户来说，每天都可能收到很多这样的短信，这大大降低了短信营销广告的阅读率。如果不能吸引用户，又如何能产生效果呢？建议企业对一些老客户进行标签分类，针对性地编辑发送不同群体感兴趣的短信广告内容。

3. 目标号码的精确提炼

一些商家的短信营销广告号码是由第三方提供或通过其他渠道获得的数据，所以绝大部分数据质量不高。甚至很多号码发送出去后就像石沉大海一样。这种数据质量问题也会直接影响最终的短信营销广告转化率。对于企业内部的数据，最好进行详细的分类分组管理，通过发送筛选测试出高质量的数据信息。

二、如何提高转化率

1. 短信营销广告软硬兼施

首先，短信营销广告的目的在于引导客户下单、活动预热和唤醒客户，所以短信内容大多可以围绕这些展开。内容上尽可能限制在70字以内，越短越好，尽可能在简短的语句中附带更多的信息内容，前提是易于用户理解，也不能本末倒置。避免过于冗长的内容，易引起客户反感，失去耐心。短信营销广告最好采用软硬兼施的模式，例如：问候+营销+关怀。

2. 时间的切入点一击必中

短信营销广告的推送时间必须针对客户进行需求和生活习惯分析，不可过于频繁地发送。虽然短信只要送达客户手中，短信营销就成功了一半，但最终用户分辨这条短信是否是骚扰短信也是一念之差。如果没有做好发送时间规划，最终功亏一篑。例如，在避开用户繁忙期的情况下，针对不同时期揣摩客户心情，规划在心情不错的时间段进行短信营销广告发送，效果会事半功倍。

3. 接地气的短信内容格式

短信营销广告因为与众不同才能出众，接地气才是关键。例如，大多数商家在做营销广告时开场常常出现惊爆价、折上折、买即送、亏本甩卖等等。整个短信营销广告充满了露骨的营销气质，没有任何生活元素的气息，也不关乎用户的感受。用户自然对此不感兴趣，转化率也就不会高。短信营销广告应该融入人们所关注的生活元素内容，例如：生活问候+生活热点+营销广告+网址+退订。

当然，短信营销广告并不只是一次性的广告宣传，我们需要持之以恒地不断改善和坚持，才能不断提高转化率。