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运用短信分析
中国的保险行业近几年发展很好，市场潜力巨大，未来前景还是比较好的，目前国家正在大力的推广保险，现在各个层次保险意识已经上升。随着保险业务量的增加，如何提高工作效率已成为重中之重。保险公司通过九天揽月企信王保险短信群发向保户发送保单确认、到期续签通知、生日及节日祝福等信息，以此提高工作效率，降低经营成本，同时利于企业内部更好的沟通，员工和客户感情的加深。提高了保险公司的服务效率，缩短和保户间的距离，确保在服务方面占有先机，从而增加业务量。
行业需求分析
保单确认：用户购买了保险，保险公司一定会在规定时间内和用户确认保单的具体内容。而短信确认，就是一个不可缺少的环节。让用户不但感到放心，更能感受保险公司的温馨人文关怀，有利于客户的忠诚度和粘合度。
续保提示：对于年交费和月交费的保户，使用保险短信平台提醒保户和业务人员。对保户：×××先生/小姐：您好，您选择的×××险种的年交（或月交）即将到期，请您准备好，我们的业务员会与您联系的。同时对公司业务员也发送提醒短信，这样，保户有充分的时间准备，业务员也可合理安排、统筹时间。
实时关怀：在生日，节日、节气给保户送去真诚的祝福等等，这些方式都可提高保户的满意度。
群发展示
尊敬的张xx先生您好，感谢您选择xxx保险公司为您服务，希望我们的服务能让您满意，谢谢！
尊敬的×××先生/小姐，感谢您选择×××公司为您服务，您的保单将在24小时内送到您的手中，如有问题，请发短信留言或拨打电话××××××，我们将及时给您答复，谢谢！
【XX保险公司】尊敬的XX先生，您好，感谢您选择了XX保险公司为你服务，如果有任何问题可咨询XX，希望您对我们的服务满意，祝您生活愉快！
【XX保险公司】尊敬的用户，您于XX日成功续保，续期收费项目已经处理完毕，续保金额为XX元，感谢您的支持，如有问题请拨打XX。
【众安保险】感谢您投保尊享e生旗舰版，如需使用绿色通道就医服务，您可在5个工作日之后致电95169026咨询及预约。如需退订，回复TD。
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