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运用短信分析
夏季是居民用电高峰，家中电扇、空调等设施纷纷登场，造成用电负荷急剧攀升，此时用户如果操作不当，极易发生用电事故以引发火灾。为了提高居民安全用电意识，确保居民夏季安全可靠用电，供电局利用群发短信平台引导居民科学用电、合理用电，减少不必要的电费支出。全面加强有序用电宣传，借助电力短信群发服务平台，每月及时向客户发布用电量及电费信息等温馨提示，提醒居民时刻关注用电量、合理分配用电。 “短信群发的提醒方式，感觉很温馨，相关的电费信息很明确、很透明，对我们缴费来说，很方便”。来营业窗口缴费的客户这样说到。有了短信群发平台的短信提醒，用电客户就不用再担心因忘记缴费而停电了。
行业需求分析
1、通多短信平台提醒居民时刻关注用电量、合理分配用电。
2、通过群发手机短信方式让用电客户了解每月用电量、电费、欠费或预存款余额情况。
3、通多短信平台宣传阶梯电价相关知识及安全用电、节约用电的重要意义，增强民众节电意识，营造了良好的供用电氛围。
群发展示
【XX供电局】尊敬的客户，您已欠电费45.05元，为避免停电，请您尽快到当地国家电网供电营业厅缴纳电费，谢谢合作!
【XX供电局】温馨提示：本月01-2日因某某XX路段道路施工，期间可能会不定时停电，给大家带来不便之处请谅解！
【XX供电局】尊敬的用户，您当前缴费90元，店费总计90元，已完成缴费，现帐户余额X元，祝您生活愉快！
【XX供电局】尊敬的用户,严冬天干物燥，容易发生火灾，请安全使用电器，防止电器短路而引发火情。让我们携手共建平安
【xxx供电局】尊敬的客户，您已欠电费xx.xx元，户号××，户名××，为避免停电，请您尽快到当地国家电网供电营业厅缴纳电费，谢谢合作！!
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