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江苏某珠宝首饰企业利用短信群发提升服务

发布时间:2020-02-20来源:九天企信王作者:南街北巷

江苏某珠宝首饰企业利用短信群发提升服务

   珠宝首饰作为奢饰品行业或者说高端消费行业,客户对于服务的要求更高。动辄成千上万,甚至几十上百万的首饰在民众心里更是高大上的存在。那么行业服务的标准自然而然也就更高。江苏某珠宝首饰企业就顺应市场,利用江苏短信群发平台提升服务,让客户满意度和业绩达到了双重提升。那么短信群发平台在珠宝首饰行业到底可以发挥哪些作用呢?下面我们就简单的聊一聊。


   一、客户维护短信


   1、客户成为会员


   尊敬的会员:欢迎您成为***店的会员!服务电话:******* 【xxx】


   2、会员办卡、充值短信


   在客户办理会员卡后可发送短信进行提醒。


   尊敬的会员:您好!您于**月**日在***店办理会员卡一张,感谢您光临本店!祝您生活愉快!服务电话:****** 【xxx】


   3、消费后触发短信提醒


   在客户到店使用会员卡消费之后触发短信提醒客户卡内积分变动。


   尊敬的会员:您好!您当前消费***元,获得积分***分,卡内总积分为***分。感谢您光临本店!祝您生活愉快!服务电话:******【xxx】


   4、首饰保养小知识


   尊敬的客户:黄金首饰容易与银器、水银、铅等金属起化学反应,使黄金出现白点,故佩戴及储存时要尽量避免接触上述金属元素,如遇到这种情况,将首饰拿到店中清洗即可解决。纯金首饰一般也可以稀释皂液清洗,然后用软布吸干水分。【xxx】


   尊敬的客户:在日常生活中,使用的化学物品越来越多,这些化学物品大多对玉器有侵蚀作用会使古玉变色、变形、发出异味。例如各样洗洁剂、肥皂、杀虫剂、化妆品、香水、美发剂等。如若不小心沾上,应及时抹除后清洗,不要让它对玉石产生损伤。【xxx】


   二、节假日、生日祝福短信


   1、会员的生日


   尊敬的会员:今天是您的生日,我们特意为您送上一份温馨的祝福!祝您生日快乐!【xxx】


   2、会员生日当天有优惠


   尊敬的会员:今天是您的生日,祝您生日快乐!生日当天在**店可享***优惠!【xxx】


   3、节假日的祝福短信


   尊敬的会员:祝您***节快乐!祝愿您生活和美,阖家幸福!【xxx】


   4、节假日活动短信


   尊敬的会员:**月**日-**日真情惠,购珠宝满千减**元,黄金铂金每克减**元,黄金以旧换新工费**折;购物满额赢大礼,*****等你来拿!详询******。 【xxx】


   5、客户的一些特殊节日,例如结婚纪念日祝福短信


   尊敬的王女士,您好,在您的结婚**周年纪念日到来之际,我们祝您和您的家人永远幸福快乐在结婚纪念日到店当天可以享受***优惠。【xxx】


   三、通知信息


   1、免费保养通知


   尊敬的会员:您在**月**日购买的*****,现在可以到店做免费保养哦!来店有礼品赠送。 详询:*****。【xxx】


   2、新品到货通知


   尊敬的客户:今日到大量***、***、***时尚精品新货,欢迎前来选购。详询:**。【xxx】


   3、到货预留


   尊敬的客户,您所需的货品:款,现已有货,并已为您预留。欢迎前来选购。详询: 【xxx】


   4、放假通知


   尊敬的客户:我公司与**月**日至**月**日放假,**日正式上班,请大家及时补充货品。预祝大家**节快乐,生意兴隆!电话:*******。【xxx】


   5、积分提醒积分变动触发短信


   尊敬的会员:您当前消费****元,获得****积分,当前积分为****分,祝您天天开心,电话:****** 【xxx】


   6、积分兑换活动


   尊敬的会员:积分兑换活动开始啦!时间:**月**日-**月**日请到店参加。详询:****** 【xxx】

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