破解行业困局，语音验证码破茧而出

在当今日常的生活中，在人们浏览网站新闻或网上购物的时候，都需要一个小小的短信验证码才能登陆。已经成为了上网必不可少的流程。就现在而言，短信验证码主要应用在两大方面。一方面是商家，网站等机构群体需要验证用户信息的真实有效性，杜绝无效注册信息，提高用户的进入门槛；多用于注册用户、提交订单等使用场景。另外一个方面是为了保障用户资金账号等虚拟资产的安全，服务商用于核对会员的准确身份；例如密码找回、在线支付、奖励领取等场景。

行业乱局，验证码发展遇瓶颈

需要强调的是短信验证码虽然是目前业界验证环节的主流方式。但在日常的使用中存在一定的弊端。

一是源于短信通道的乱局。短信通道人为的拥堵，影响了短信的到达率。短信验证码行业竞争激烈，充满了恶意竞争，阻碍了行业的良性发展。

二是源于移动设备的乱局。在系统权限较为开放的安卓手机上尤为明显。手机安全软件往往通过自己对于短信内容或通道号码的识别来拦截其认定的垃圾短信。这在短信通道混乱的情势下，误伤情况时有发生。

三是源于短信验证码自身的弱点，给行业带来的乱局。例如O2O企业为吸引新用户通常采取大量的补贴措施，一些别有用心的人会利用手中掌握的大量手机号码加之可以批量接收短信验证码的设备，伪装成“新用户”骗取大量补贴资金席。给企业造成不必要的损失。

适时破局，语音验证码应运而生

随着科技进步，在短信验证码的基础之上，语音验证码营运而生。近来，阿里巴巴、饿了么、陌陌、嘀嗒拼车等众多知名互联网企业纷纷采用了一种语音验证码，通过语音电话直接呼叫用户的手机或固定电话，并为用户播报验证码。

相比于目前普遍使用的短信验证码，语音验证码具有实时性和保障性两大优势。其可以在5秒内拨打到用户手机，使用户免受短信通道堵塞之苦，也不存在被手机软件拦截的问题。

九天企信王短信平台是国内最大的语音验证码服务提供商、为企业提供验证环节的解决方案，包含短信验证码和语音验证码两种方式，可灵活组合使用或拆分使用。其中，语音验证码支持标准语音播报、自定义语音播报、文本转语音等多种方式，能够满足客户个性化的需求；可实现5秒内呼通用户的手机，平台服务稳定性可以达到电信级的99.999%。

针对短信验证码存在的各种安全问题，咻咻验证码中所包含的语音验证码也提供了具有针对性的策略，以保证用户和企业的利益。其在播报验证码的背景音中加入混音，以防止黑客将语音转为文本进行破解，解决了短信验证码可能被盗取的安全问题；同时，其通过实时播报验证码，杜绝“刷客们”的刷单行为。

众多互联网企业纷纷接入语音验证码，也意味着语音验证码在短时间内迅速被行业所接受。这一新技术的应用给困顿许久的验证码行业带来了令人欣喜的变化。

引领行业进化任重道远

毫无疑问，语音验证码也有其天生的弱点。相对于短信验证码，其存在不易记录保存、大众认知度有待提高等问题。所以目前互联网企业更倾向于对短信验证码和语音验证码进行联合应用，通过两者的优势互补，提升验证码的到达效率和安全性。

虽然语音验证码不能全面取代短信验证码，但是对于发展停滞多年的验证码行业来讲，这同样意味着一种进步，用户及企业都将因此而受益。