电商为什么用短信群发？

短信群发已经是一种非常热门的营销方式，应用广泛，那么电商公司为什么要使用短信群发（www.sms9.net）呢？今天我就在短信平台和大家分享一下：

1.提醒客户付款

有些买家可能是第一次在你店里买东西，对店不够熟悉和信任。因此，一些买家在下单后可能会犹豫不决，无法付款。这时商家可以利用短信平台发送提醒信息，提醒买家及时付款。当然这种短信不能发太多，频率也不能太高。

2.提醒给予评价

商家也可以利用短信平台提醒买家给予好评。众所周知，消费者的好评对店铺很有帮助，所以商家可以通过短信平台给购买的用户发送短信提醒。首先，我们可以知道客户是否对您的产品满意，以便将来更好地管理产品。第二，我们也可以增加店铺的好评数量，让他们有一个好的口碑。

3.关心买家的体验

消费者在你店购买商品后，最好每隔一段时间，商家进行一次跟踪调查，及时跟进买家的体验。因为逐个打电话太费时间，商家利用短信接口平台发短信还是比较有优势的，可以帮助商家提升消费者的购买体验，让消费者更好的记住你的店铺和服务。

4.培养老客户

电商客户的流动性比较大。有些客户拜访一次就不来，可能是你的服务不达标。此时，使用短信界面平台可以帮助商家改善服务，将新用户培养成老客户，让老客户始终支持你的店铺，成为你的忠实客户。