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发布时间:2022-12-03来源:九天企信王作者:闻人易文
目前,许多中小企业都在使用短信平台(www.sms9.net)提高服务和推广产品,有助于提高用户对企业的认识和黏度。 那么,你想过为什么短信群发会这么受欢迎吗? 为什么国内很多中小企业都去选择它呢? 其原因可能与以下明显的优势特征有关。
1、良好的客户服务
企业要想持续发展,就必须有客流的支撑。 要获得客流和客源,就要站在他们的立场上,为他们提供良好的客户服务。 这样,就可以把新客人变成老客户,把老客户变成常驻客人。 因此,目前许多企业都通过短信群发系统来提高客户服务水平。 例如:在客户生日时送祝福,在闲暇时间送健康忠告和生活常识,假日送温馨短信关怀,让客户认同企业的服务态度,信任企业品牌。
2、接近100%的阅读率
现在有很多方法来推广宣传,但是没有一种方法能像短信群发那样达到几乎100%的阅读率。 其实这和短信的自身特性和人们的心理特征有关。 在人内心深处,大家都是很重视短信内容的,所以每次手机收到短信,总是习惯性地看以下。 企业抓住用户这一心理特征,利用短信群发向用户发送短信,达到商业目的。
3、快速响应时间
与其他媒体相比,短信群发的响应速度非常快,无论是发送验证码或者通知的内容还是发送市场营销的短信,都能够在短时间内发送和接收,从而节省了用户等待的时间。 虽然短信群发具有较快的响应时间,但这需要企业预先选择质量合格的平台。 有独立的专用短信通道、三网合一、技术支持等,可保证信息的到达率、速度、稳定性等。