短信群发需要注意什么？

短信群发需要注意什么？

随着移动互联网的发展，短信营销(www.sms9.net)已经成为了各大企业的重要营销手段之一。但是在群发过程中，我们编辑的短信需要经过运营商审核通过才能发到用户的手机上。那么要怎样正确编辑短信呢？

1.短信的格式要求

一般营销类的短信都是【签名】+内容+退订回T，缺一不可，并且签名需要跟自己的资质相对应，退订回T也是必须的，签名可以放最前面也可以放最后面。这样的格式可以让用户一眼看出短信的来源和内容，同时也方便用户进行退订操作。

2.群发短信字数限制

群发短信一般都是有字数限制的：1个汉字、1个字母、1个数字、1个符号都为一个字符，短信群发字数=短信模板内容字数 + 签名字数，目前市场上短信平台最长支持群发500字以内的短信。短信计费字数要求，短信一般都是70个字符算计费一条。

3.群发频次限制

我们在发送营销短信时，一定不要频繁发送，虽说发送群发短信给用户，阅读率高，速度快，但是过多重复信息，会造成类似垃圾短信的困扰，反而导致客户的反感，容易引起客户投诉，因此短信平台都会对群发短信频次进行限制。一般来说，每天发送不超过3条短信是比较合适的。

4.短信群发对象要有针对性

在群发短信时，要注意有针对性的选择发送对象，能够有针对性地选择发送对象，既能节省成本，也能达到更好的营销效果。很多企业都会有平时积累的客户，比如酒店、房产等服务行业，在平时客户咨询、办理服务时，都会留下联系方式，而零售、餐饮等实体行业也会通过办理会员的方式获取客户的联系方式。这些留下联系方式的客户要么是曾经的老客户，要么就是有意向的新客户，针对这些客户发送营销短信，既能引起客户对商家的印象，也能在一定程度上影响客户的选择。

总之，短信营销是一种非常有效的营销方式，但是在进行短信营销时，一定要避免一些错误。以帮助企业适合自己的营销之路。