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发布时间:2024-02-07来源:九天企信王作者:月影至尊
短信发送的效果反馈对于每个企业都十分重要,因为短信的效果往往会对业绩销量的转化产生决定性影响。为了保证效果,许多公司运营人员都需要考虑选择合适的发送时间。根据人们的习惯,早上是最佳的发送时间段,因为大多数人在早上会查看手机,比如在通勤路上、公司电梯等场景。其次是中午的11:00-14:00之间,因为工作基本上已经忙完,大部分人在吃饭前会刷手机,包括吃饭过程中以及午休的时候也会看手机。在这个时间段发送短信,信息的打开率也会相对较高。
短信的内容在编辑时需要注意运营商对字数的限制,一般需要控制在70字以内,超出则会按照2条计费。因此,在编辑内容时需要言简意赅,直入主题。开头部分应突出自己的目的或展示品牌,让用户知道发送者是做什么的。此外,还需要注意断句和标点,以方便客户理解,避免歧义。内容要尽可能简短,突出重点,能够吸引客户。操作也要方便,比如咨询回复1,而不是回复Y,尽可能降低用户的操作难度。
盲目发送短信不仅浪费资源,而且成本很高,因此需要针对自身的客户群体进行精准发送。可以通过各种渠道整合精准的用户信息,以便更有针对性地发送短信,从而提高效果。
短信营销需要经常进行,广告次数不够的话很难让客户对广告过目不忘。根据广告临界值定律,要获得显著的广告效果,广告次数和费用必须达到一定的数值。因此,定期进行短信营销是提高短信效果的重要手段。