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发布时间:2024-08-02来源:九天企信王作者:孤酒人寒
群发短信没有收到的情况可能有以下几种原因:
① 发送的内容不符合规范。正规的短信平台会对发送的内容进行审核,不允许发送违法、诈骗、博彩类短信以及高投诉短信等。如果提交的短信内容不符合规定,审核不通过,就无法发送成功。
② 发送的内容比较敏感。某些短信内容如支付宝红包短信属于高投诉短信,有时候可以发送成功,有时候则无法发送。即使审核通过了,但由于通道问题,可能会导致全部发送失败。
③ 短信平台出现故障。有时候即使发送的内容符合规定,但由于短信平台故障,导致群发短信全部失败,无法收到。
群发短信部分人没有收到的原因主要有以下几种:
① 选择了卡发短信平台。卡发短信平台的到达率较低,部分人无法收到短信是正常现象。
② 关键词屏蔽。不同运营商对敏感词有不同的控制,有些内容联通可以收到,移动却屏蔽。这种情况下,部分人无法收到短信。
③ 短信平台扣量。短信平台参差不齐,有些平台会扣除一部分短信,导致部分人无法收到。建议选择信誉好、可靠的短信平台。
个别人未收到群发短信的原因可能有以下几种:
① 号码问题。例如停机、关机、空号、号码过期等情况。
② 信号问题。例如用户手机双卡双待、身处偏远地区等。
③ 手机收件箱已满。个别客户手机内的收件箱已满,导致无法存储新的短信。
④ 号码在黑名单中。如果之前向运营商投诉过,号码可能会被添加到黑名单,以后将无法再收到此类短信。
⑤ 安全模式或安全软件拦截。有些手机系统自带安全模式,或者安装了安全软件,可能会拦截群发的信息,导致接收不畅或没有及时看到。
在选择短信平台时,建议选择发送短信成功计费的平台,而不是选择"提交"计费的平台。前者的报价可能稍高,但可以清楚地看到发送成功、失败以及失败原因,因为只收取发送成功的短信条数,不存在扣量的情况。九天企信王短信平台就采用了"短信发送成功"计费方式,已经提供短信群发服务15年,服务超过4万客户,深受客户认可和信任。