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发布时间:2023-11-15来源:九天企信王作者:闻人易文
商家对于会员的服务必须要周道,很多商家都会选择在年前展开促销活动或者提前通知用户放假时间,给予用户充足的选择余地。在活动促销方面,商家可以通过举办各种充值福利活动去吸引用户,这样做的好处一方面是增加了用户的复购率,另一方面还增加了用户的粘性。因为用户充值的话就代表着对商家的认可,并且还会持续来店里消费。
临近春节,会员需求量比较大,所以一些商家需要提前通知客户放假时间,避免用户有需求的时候商家不能够及时提供服务,从而降低用户的好感度。比如美容院、美甲店等商家,他们可以通过短信通知客户门店的放假时间和上班时间,以便客户能够提前做好准备。
下面是一个范例短信:
尊敬的VIP会员,本门店由2月1号至2月20号放假,22号正式上班,给您带来不便敬请谅解。如期间有需要护理的顾客,请联系工作人员,我们会给您安排其他门店,谢谢您的支持!
商家还可以通过短信通知会员春节期间的促销活动,以吸引更多的用户光顾。例如,美甲店可以发送短信通知会员春节期间的充值促销活动,如充值满1000送200,满2000送400,并赠送免费美甲和睫毛等福利。这样的促销活动不仅可以增加用户的消费欲望,还能提升用户的满意度。
下面是一个范例短信:
春节促销活动!现来店充值会员满1000送200,满2000送400,还赠送免费美甲,睫毛。千万不要错过!
商家在春节期间进行会员通知的短信群发是提高服务质量和促进销售的重要手段。通过适时的促销活动和提前通知客户放假时间,商家能够增加用户的复购率和粘性,同时避免因无法及时提供服务而降低用户的好感度。因此,商家应充分利用短信群发功能,向会员发送相关通知,以提升用户体验和增加销售额。