营销短信只管一时？没有吸引人的活动信息怎么应用短信平台提高用户的依赖感？

提高活动参与用户的粘性的客户关系管理策略

处理问题+短信回访

在各个节日的促销活动结束后，商家需要安排专业的售后服务人员来处理客户的问题。他们需要以真诚的态度和及时的处理来提高用户的满意度，避免纠纷的发生。对于没有售后要求的买家，可以通过短信回访的方式与他们保持联系，并记录他们的数据，为二次营销做好准备。

开展吸引眼球的营销活动

在节假日的购物低潮期，商家可以通过开展一些吸引眼球的营销活动来保持自身的热度。可以延长活动时间或采取其他创新的方式，并结合适当的短信营销策略，抓住顾客捡漏的心理，实现二次营销的目标。

重视老客户的关系维护

老客户和会员是商家需要重点维护的对象。商家可以发布一些针对老客户的营销短信，强调针对他们的返场活动，以保持他们的忠诚度和活跃度。

无论是在活动期间还是其他时候，无论是线上还是线下，每个营销环节都需要紧密相连。利用短信营销来进行客户关系管理，不仅成本低廉，而且可以与买家形成良好的互动。这对于提升买家对商家的认可和依赖感具有重要作用，而且这种作用是不可磨灭的。