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发布时间:2024-05-25来源:九天企信王作者:逍遥去
在进行VIP会员短信群发时,要注意热菀个性化的要求。由于短信文字容量有限,最多不能超过300个字符,因此要以新奇的主题和个性化的内容来吸引顾客,给他们留下好印象。
例如,某商场可以发送如下短信:“尊敬的客户,端午节即将到来,全城戒备。为了感谢您一直以来对本知名品牌的支持与厚爱,主题活动期间全场6折特惠,各种礼品免费赠送!退订回T。”
要想提高顾客的满意度,并不是仅仅通过一两次VIP会员短信群发就能实现的。店家需要采用多种形式、多个主题活动阶段和新的方法,而不是依靠单一的活动营销来达到预期目标。
以某汽车专卖店为例,他们近年来采取了有针对性的VIP会员短信群发宣传活动。第一季度发布了“汽车专卖店发传真管理中心”活动营销,第二季度为免费试用短信的顾客进行了“顾客修复方案”活动营销,第三季度为顾客进行了“永久免费试运转”的活动营销,第四季度进行了“买车超低价”的活动营销。通过连锁加盟活动营销,成功提升了短信推广的知名度,某汽车专卖店的顾客数量迅速增长了十万左右。
在进行VIP会员短信群发时,必须明确我们的总体目标,了解我们想从中获得什么,从而得到我们所需的东西。VIP会员短信的目的不仅仅是推广品牌,更是为了营销推广一些活动。
例如,某大型商场可以发送如下通告短信:“尊敬的某大型商场VIP会员客户,迎接618,大型商场1楼2楼品牌女装新品发布,618期间购买均可得到护肤品豪礼一份,部分产品享有500减100优惠促销,到时候欢迎您!”
又如,某淘宝店面可以发送如下提示短信:“尊敬的某知名品牌VIP会员,618购物狂欢节特惠大促,某品牌商品3折免邮!半年度欢乐,仅此一次!退订回T。”
通过这样有目的和环节划分的VIP会员短信,可以更好地满足顾客的需求,让他们接受更多有效的信息内容。长期营造良好的VIP会员顾客印象,可以在顾客有需求时想起知名品牌,从而每次VIP会员短信群发都能获得更强的转化效果。