工信部再次规范电商短信群发行为,维护信息环境!

工信部召开行政指导会议，规范电商短信群发要求

工信部最近在官方微信上发布了一则消息，宣布将召开行政指导会议，旨在规范电商短信群发要求。特别是针对近期618电商营销短信行为，工信部自2008年4月起就与国家工商管理总局广告司制定了《阶段加强短信广告服务管理规定》。

合法提供短信息服务的经营资质和服务规范达成一致意见

根据工信部的透露，经过多次研讨，目前与工商管理部门关于合法提供短信息服务的经营资质、申办条件和服务规范等方面已初步达成一致意见。在此期间，京东、拼多多、阿里等众多基础电信企业和信息服务企业也相继参与了讨论。

违规电商平台企业引发用户投诉，侵害用户合法权益

自今年5月份以来，工信部发现部分电商平台企业未充分进行核实用户意愿，未经用户同意自作主张发送了“618电商营销短信”，引发了多起用户相关投诉。这种行为违反了《民法典》和《通信短信息服务管理规定》，侵害了用户的合法权益。

通信企业需严格落实垃圾短信治理要求

在会议期间，相关通信企业必须郑重承诺并严格落实相关垃圾短信治理要求。他们需要自查自纠，完善相应的短信管理制度，优化用户服务体验，并确保在短期内取得改善。

加强短信内容审核和监管，遏制垃圾短信蔓延态势

工信部还指出，相关企业必须高度重视并提高通讯认知，落实各自主体责任。他们应当对短信群发内容进行主动审核，并在内容监测及事后监管环节采取有效措施，把好通信资源关卡，尽快遏制垃圾短信蔓延态势。

九天短信平台提醒规范短信内容，避免用户困扰

作为倡导绿色信息服务商之一，九天短信平台在此提醒大家要合理规范短信内容，控制好短信发送时间和频率，应主动避免对用户造成短信困扰。