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发布时间:2024-02-25来源:九天企信王作者:自由如风
双十二是电商卖家继双十一之后又一个促销狂欢节。为了在店铺促销活动中获得良好的效果,会员营销是关键。在会员营销中,使用短信平台群发短信是最直接有效的方式。下面将从活动前的预热期、活动中的当天以及活动后的巩固期三个阶段介绍如何通过短信营销来提高双十二的效果。
预热期的效果直接影响到双十二当天的业绩。预热是活动前的奏乐,内容主要包括双十二当天使用的店铺优惠、吸引消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、维护和提醒新老客户等。数据显示,充分准备的预热是大促成功的必要条件。
以下是一些预热期的短信示例:
①老朋友,大促将近,送您五十元现金卷,双十二买xxx请带上您的亲朋好友来我家做客!xxx.xxx.com 。【xxx旗舰店】
②玩转双十二,免费领20红包,(xxx旗舰店)优惠大放送:全场2.5折封顶!提前领100元大券,历史最低!退订回TD【xxx】
③80后迷宫老客~百款双12款式已曝光啦!5折起!先加购物车!领100元红包 http://xxx.xxx.com 回T退订 【xxx】
④【亚马逊】12.12大促!12.12当天,24小时快抢低至1折!十亿优惠券还有1元秒杀!访问amazon.cn/12a 退订回复 0000 。
短信催付通常具有极高的转化率,可以促使买家付款,挽回订单和客户,提高店铺成交额。
以下是一些双十二当天的短信催付示例:
①亲爱的(买家昵称),再不付款,您的订单就要被取消了,煮熟的鸭子不能让它飞!【店铺签名】
②亲爱的(买家昵称),您的宝贝已经准备就绪,现在付款,就能搭上快递末班车,早日与您相见啦~【店铺签名】
③亲爱的(买家昵称),您购买的宝贝未付款,库存有限,一定要尽快完成付款~【店铺签名】
④双十二当天的营销活动根据当天官方赛场时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的要点,可分批次提醒顾客几点有什么样的促销活动,以做先前预告的作用,并对已下单的客户集中进行催付或二次催付提醒,此时效果明显。
在大促期间,简洁有效的短信文案和合理安排的短信发送时间可以立即产生效果,实现低投入高回报。
借助活动的余热,更新店铺相关优惠活动,告知顾客还有机会抢购,形成持续购买转化的小高峰。
以下是一些双十二之后的短信营销示例:
①亲爱的(买家昵称),双十二我们还在继续,全场大清扫,冬装99元起,还享折上折,不留遗憾~【店铺签名】
②亲爱的(买家昵称),双十二没有结束,特价专区最高200元,第二件再享半价,你心动了没?你行动了没?【店铺签名】
③原699元特价90%鸭绒羽绒服,现价只要159元,比双十二还优惠,还剩最后123件,快下手吧~【店铺签名】
④亲爱的(买家昵称),本店199元特价羽绒服已所剩不多,赶快再备一件,冬天换着花样穿~【店铺签名】
将客户的姓名和昵称加入短信中,可以针对性地提供个性化服务,给客户一种满足感。店铺平均能够获得25%以上的转化率。此外,谨慎设置店铺短信签名,既能体现对买家的尊重,也能让买家了解短信发送者,并不断加深印象。短信内容要言简意赅,表述诚恳,这是不变的核心。
一个店铺的老客户就像一棵树的根基,根基越牢固,店铺就能够走得更远。因此,在粉丝们纷纷“移情别恋”之前,请多花些心思,多进行经营,呼喊你的老客户们回家吧!
最后,要选择一个好的短信平台来开展短信营销。这样发送的短信才能够送达会员手机中。九天企信王九天企信王专注短信应用服务12年,敢于打破传统“提交”计费模式,采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费模式,保证客户的到达率以及不让客户多花一分冤枉钱。
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