流量时代短信营销还有用吗？对于会用的人来说有用

流量时代短信营销的价值分析

1. 公众号推送与短信营销的区别

在流量时代，商家往往将营销资源投放在公众号等流量平台上，但转化率并不高。与此相比，短信营销具有一定的优势。公众号推送的是关注公众号的用户，主要有两类特征：一是对自己产品有关注的粉丝，但并非自己的用户；二是自己的会员用户。然而，有一部分会员用户并没有关注公众号，或者是关注后又取关了。因此，要提高公众号的转化率，对公众号的运营有着很高的要求，包括拥有足够的粉丝基础、日常粉丝互动和提供优质内容等。然而，运营一个公众号的成本相当高昂，至少需要两个人：美工和文案。因此，短信营销相对而言更适合用户管理，而公众号则更适合拉新。

2. 短信营销的优势

短信营销主要针对自己的潜在客户或会员用户，具有以下优势：

首先，通过短信验证码注册过app或网站平台的用户，但尚未进行购买或消费的潜在客户，以及已经购买或有消费记录的会员用户，短信可以直接触达，可以根据不同类型的客户编辑不同的短信文案，从而提高营销效果。

其次，短信营销可以进行精细化运作，通过获取用户的手机号码信息，将客户进行分类，并针对不同类型的客户发送相应的短信内容，进一步提高营销效果。

3. 短信营销的劣势

然而，短信营销也存在一些劣势。首先，手机短信被拦截的几率较大，因为手机管家等安全软件会拦截一些营销短信。这主要与用户安装的安全软件或设置的拦截规则有关，不同手机安全软件之间存在竞争关系，因此拦截情况会有所不同。安全软件拦截短信主要考虑两个要素：用户拉黑的几率和短信内容的关键词检测。当用户将某个号码拉黑或加入拦截规则后，安全软件会记住该号码，下次有短信从该号码发送过来时，会有较大几率被拦截。此外，关键词检测也是影响短信拦截的因素之一。营销信息容易被拦截，而验证码几乎不会被拦截，这是因为验证码在短信内容中有明确的标识，而营销短信则没有，因此通过关键词检测可以轻松区分二者。

另外，企业发送给用户的短信内容中不能包含过多的营销词汇和色彩，否则短信的拦截率会很高。尽管短信被拦截，但仍有很大一部分用户会去拦截箱查看，只是效果稍逊于不被拦截的情况。短信拦截率与所选择的短信服务商有关，新的短信通道拦截率较低，而二手的短信通道拦截率较高。特殊行业的短信通道数量本来就较少，用户投诉也较多，因此拦截率较高。

4. 替代短信的产品

除了短信营销，还有其他一些可以替代短信且效果更好的产品，包括彩信、闪信和视频短信：

1）彩信：可以发送图片和文字组合的产品，可以进行彩信群发，特点是可以发送图文结合的内容。

2）视频短信：是彩信的增强版，可以发送视频、图文和音频等格式的内容，总体大小不能超过1900kb。

3）闪信：与短信更类似，闪信的展现模式是弹屏展示，不会被拦截和保存。

5. 结论

无论是使用公众号进行流量转化还是通过短信进行潜在客户转化或二次转化，都需要用心经营。成功需要勤劳和努力，没有不劳而获的方法。选择短信营销还是公众号营销应根据具体情况来决定，充分发挥各自的优势，才能取得更好的营销效果。