线上客户维护：疫情下的新选择

一、群发短信客户关系管理

随着疫情的爆发，企业的业务受到了巨大的冲击。为了减少损失，那些能够在线上办公的企业纷纷选择线上办公。既然办公可以线上进行，那么客户维护是否也可以在线上进行呢？答案是肯定的。利用短信、彩信和视频短信等工具，可以实现线上客户关系管理和维护，尤其在这个特殊的时期，线下维护已经不再可行，而且这也是一种简便的方法。在疫情期间，线下交易和客户维护几乎瘫痪，只能通过线上渠道完成。而群发短信作为一种常见的方式，广泛被使用。发送短信非常简单，无需下载安装任何软件，只需通过电脑浏览器即可完成所有操作，极为便利。

二、彩信群发客户关系管理

与短信相比，彩信在展现形式上有很大区别，主要体现在图文展现上。相比纯文字展现的短信，彩信可以更好地提升用户体验，同时也能提高企业的转化率。彩信群发的操作与短信群发类似，只需增加一步图片上传即可。现在注册登录即可在线体验！

三、群发视频短信客户关系管理

视频短信作为一种新产品，可能还有很多人没有接触过。视频短信是三大运营商为满足企业短视频营销需求而推出的产品，支持发送1900kb的短视频，效果非常出色。有预算的企业也可以尝试一下。现在登录注册，即可快速在线免费试用！以上就是三种线上客户关系管理的方法。它们不仅简单易上手，而且响应速度非常快。希望各位企业能够平安度过这个艰难时期。