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发布时间:2023-10-11来源:九天企信王作者:逍遥去
有需求的用户是指对产品或服务有咨询和消费意愿的用户。我们可以通过以下两种方法来定位这部分用户:
1) 自定义发送:为部分用户发送购买折扣券,提高短信营销转化。平台可以根据自定义条件来实现这一功能。另外,一些特殊的活动如618、双十一、店庆、会员活动等也可以通过活动短信群发来提升营销效果。
2) 固定条件发送:针对满足一些固定需求的用户进行群发,例如长时间未购买的用户、购买后长时间未消费的用户、消费金额较高的用户等。
除了按照规定的短信内容编辑格式(【短信签名】+尊称+促销活动内容+适当修饰+联系方式+退订回T),商家还希望活动短信能够增加用户的购买欲望,同时获得良好的口碑和营销转化效果。为了实现这一目标,可以参考相关文章《2020年客户优惠活动群发短信内容怎么写?(内附模板)》。
在进行活动短信群发时,需要注意以下几点:
1) 统计数据:定期统计活动短信群发后的数据,包括发送条数、客户回复数以及总花销等,以便更好地调整促销活动方案。
2) 发送时间:大多数商家选择上午8点半到9点半、中午11点半到12点半以及下午18点到19点半这些时间段进行短信群发,因为这些时间段相对转化效果较好。然而,最适合的发送时间还需根据产品和行业来确定。
3) 注意用户体验:短信群发虽然能带来宣传效果,但也容易引起用户的反感和投诉。因此,需要注意避免给用户造成骚扰,避免被删除或拉黑。
4) 持之以恒:不要急于求成,一次活动短信群发不可能立即带来巨大收益。只有让客户慢慢了解产品并建立信任,才能实现理想的营销转化效果。这需要一个耐心等待的过程。