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发布时间:2024-11-03来源:九天企信王作者:逍遥去
2010年,江苏省农委与中国移动通信集团江苏分公司合作,在全国率先建成运行了“江苏省12316惠农短信平台”,主要向全省农业市场主体和农技干部发送农技短信。经过几年的实践和探索,12316惠农短信平台的功能不断完善,用户管理规范,短信针对性增强,发送准确性提高,受到广大农民和农业部门的欢迎。
根据江苏省农业信息服务全覆盖工程要求,12316惠农短信平台实现了对移动、联通、电信三类手机用户发送短信的功能。根据用户的信息需求变化,平台可以方便实现用户类别调整和增减。根据用户的实际行业和信息需求,平台提供了粮油、园艺、畜禽、水产、桑茶、政策、市场、气象等13大类77小类短信服务。平台还设置了12316虚拟短信平台,为全省67个列入农业基本现代化监测的县(市、区)、部分省辖市农业部门及省农委相关处室设置了12316短信发送虚拟平台。此外,平台还拥有完善的上行短信管理和回复功能。
自运行以来,江苏省12316惠农短信平台不断拓宽服务领域、创新服务方式、丰富服务内容,短信用户从无到有、不断壮大,短信质量逐步提高,发送数量逐渐增加。2013年,全省12316短信服务覆盖面扩大至85个县(市、区),用户达到192.6万,比上年增加10倍;年发送短信数达到6585条,比上年翻了一番,用户总体满意度达90%以上。
12316短信服务正在成为农技推广的利器。全省绝大多数县(市、涉农区)农业部门利用12316惠农短信服务平台的优势,积极发送农技短信,及时指导农业生产,普及农技知识。2013年全省发送的农技短信数量占发送短信总量的72%。例如,某养鸡场的蛋鸡染上了鸡痘病,通过12316短信平台提供的“如何防治蛋鸡鸡痘病”的内容,该场老板成功治愈了鸡痘病,增加了收入。
12316短信服务正在成为农民增收的助手。各级农业部门及时发送自然灾害和病虫害发生预警信息,减少农民生产损失。针对广大用户对价格行情需求较为迫切的情况,及时编发农产品市场价格行情,解决农民价格信息闭塞问题。例如,通过发送价格行情短信,稳定了罗氏沼虾的市场价格,使养殖户增加了收入。
12316短信服务正在成为指导工作的手段。省农委和市县农业部门充分利用12316惠农短信平台的用户分类管理功能,将科技示范户、专业技术人员、乡村干部、相关领导等用户划分建立不同的通讯组,分类发送工作安排、技术指导、情况通报、政策解读等短信,有效指导工作开展。
12316短信服务正在成为农家生活的帮手。根据不同季节、时间的用户需求,及时向广大用户提供医疗、卫生、教育、政策等生活短信,受到用户广泛欢迎。
12316短信服务正在成为互动交流的载体。充分利用12316惠农短信平台的互动功能,实现专家、农业部门和广大用户的互动交流,及时解答农民朋友的问题。
总的来看,江苏省12316惠农短信服务平台解决了信息服务“最后一公里”问题,实现了信息进村入户,大幅提高了农业信息服务覆盖面,为新形势下“三农”服务提供了新的有效途径。