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发布时间:2025-06-12来源:九天企信王作者:望春风
在湖南省常德市,一场静悄悄的作风变革正在司法系统内生根发芽。这里的干警们每天上班前都会收到一条特殊的短信:"今天接待家属时,请确保制服整洁,交流用语规范。"这样看似细碎的提示,已成为推动队伍形象转变的重要力量。
传统的纪律教育常以会议传达、文件学习为主,但面对基层干警工作任务重、时间碎片化的现实,常德市司法局创新性地引入"短信服务平台",将纪律教育融入日常生活的间隙。这种将严肃的纪律要求转化为贴心提示的做法,不仅突破了时间和空间的限制,更在潜移默化中培养了干警的纪律意识。
这支"纪律护航小分队"的运行机制值得细细拆解。政治处每周三固定召开选题会,从三个方面收集素材:
1. 重大政策解读(如新修订的《纪律处分条例》核心条款)
2. 易发问题预警(节假日公车使用规范)
3. 正向激励引导(精选古今廉政格言)
每条短信的诞生需要经历"三审三校":业务骨干初拟、科室负责人核改、分管领导终审。以今年春节前的"廉洁过节提醒"为例,最初版本因措辞生硬被退回,最终定稿采用对联形式:"执法权不染铜臭气,守节操方显警徽明",既符合节日氛围又达到警示效果。
经过两年实践,服务平台形成"三剂良方"的治疗体系:
预防针:对新入职干警发送"职业伦理十日课程"系列短信
营养剂:每月15日推送的"先贤廉吏故事"专栏
清醒剂:针对特定岗位的"风险点周提醒",如社区矫正人员接收时的"三查三问"流程
这些内容坚持"三不原则":不说教口吻、不空喊口号、不堆砌术语。例如将"严禁酒后驾车"转化为"明早要接访,今晚少举杯"的生活化表达,让纪律要求更具人情温度。
某次突击检查中的细节印证了改变:随机抽查20辆警车,车内均配备《文明执法提示卡》;接待大厅的服务评价系统显示,群众对"警容风纪"的满意度同比提升37%。更值得关注的是干警心态的变化,一位基层民警在交流会上坦言:"现在整理制服时,总会想起短信里那句'警徽端正才有执法底气'。"
数据显示,自平台运行以来:
- 涉警投诉下降52%
- 纪律知识测试平均分提升28分
- 主动申报个人事项的干警增加4倍
这些数字背后,是纪律意识从"外部约束"向"内生自觉"的转化。
在信息化工具的使用中,项目组始终把握三个平衡点:
1. 频度把控:每周3-5条,避免信息过载
2. 温度调节:严肃内容搭配节气关怀(如酷暑提醒注意防暑降温)
3. 虚实结合:线上提醒配套线下"纪律沙龙"实体活动
特别设立"短信回声墙",定期收集干警反馈。有年轻干警建议:"能否增加互动问答环节?"很快,平台就推出了"纪律知识闯关"小游戏,答对累积积分可兑换法律书籍。
这项创新实践给予我们多重启示:
1. 颗粒化教育:将宏大主题分解为可感知的生活细节
2. 伴随式成长:让纪律教育成为职业生涯的"成长伴侣"
3. 非对抗设计:用柔性方式化解制度执行的刚性碰撞
某次上级调研时发现,有位老干警把三年的警示短信整理成册,扉页写着:"这些叮咛,是组织给的护身符。"这或许是对这项工作最生动的注解。
这个案例引发的思考超越具体工作方法:在数字化转型背景下,如何让制度规范与技术工具实现"化学反应"?常德的经验表明,关键要做到三个"适配":
- 传统价值与现代载体的适配
- 组织要求与个体需求的适配
- 制度刚性与人本关怀的适配
正如该局纪检组长在工作笔记中写道:"纪律建设不应只是悬挂的利剑,更要成为照路的明灯。我们用每条不超过70字的短信,努力在每个人心中点亮这盏灯。"