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发布时间:2013-03-13来源:九天企信王作者:孤酒人寒
随着人们生活水平的提高,人们对生活中一些特殊日子有了更多的关注。诸如孩子生日、老人寿辰、结婚纪念日等等,还有在每逢我们国家一些重大的节假日里。人们也会借此机会庆祝一下。来祈福和纪念一些美好的事情。那么蛋糕和点心也就成为了节日里必不可少的一道美味。因此,这些年,在我们周围小区附近的蛋糕房就如雨后春笋般的出现。满足人们日常需求。也正因如此,随着行业竞争的日益加剧,在小区人群相对稳定,如何能够留住自己的固有客户,加强顾客对你的黏合度就尤为重要了。在这里,我们也邀请北京短信平台(www.sms9.net)-九天企信王的龙经理,和大家谈谈针对小区蛋糕店如何利用短信平台来对顾客展开二次营销,以及如何强化小区蛋糕店在顾客心中的品牌概念。
一、蛋糕预定成功通知
顾客网上下单成功后,即使下发一条温馨短信通知,以示店里已经收到订单。同时可彰显蛋糕店服务正规和贴心。
举例示范短信:XX先生/小姐:您好!您的订单我们已收到,请您在X月XX日前来取,XX蛋糕店欢迎您的光临!
二、生日祝福短信
很多小区蛋糕店都会为顾客办理会员卡。上面一般会留有顾客的个人信息和手机号码。鼓励顾客留下自己的生日信息,可以让你的短信营销更具成效。你可以告诉顾客留下生日信息的好处,凭借会员卡,生日当天可享受八折优惠等诸如此类的优惠措施。这样你就可以掌握第一手的信息,当顾客生日来临之前,一条温馨短信,也许就会促成一单生意了。
举例示范短信:尊敬的会员朋友:在这属于你的美好日子里,XX蛋糕店祝您生日快乐。您生日当天预定蛋糕可享八折优惠。并赠送精品小礼物。
三、新品上架短信通知
任何行业产品的推陈出新都是永恒不变的主题。蛋糕店也不例外。对于经常推出的新产品,如何让顾客第一时间知道就显得尤为重要了。在这里,短信平台无疑就成为了最好的宣传媒介。
举例示范短信:尊敬的会员朋友:您好,XX蛋糕店新增多款蛋糕新品,里面添加精致奶油和新鲜水果,感谢您一直以来对我们的支持!电话:*******【XX蛋糕】
四、节日打折促销短信通知
在节假日,往往是人们聚会的好时机。聚会中,蛋糕也是必备的一道餐前甜点。所以节假日也是促销的一个黄金时机。适时的提醒顾客,激起顾客的购买意愿就是你当前要做的重中之重。
举例示范短信:尊敬的会员朋友,您好,为迎接XX节日的到来,XX蛋糕特举行节日优惠促销,所有蛋糕一律7折,欢迎前来品购,电话:*******【XX蛋糕】