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某小区物业利用合肥短信群发平台与业主和谐相处

发布时间:2018-07-30来源:九天企信王作者:月影至尊

某小区物业利用合肥短信群发平台与业主和谐相处

合肥市是一座经济正在不断增长的城市,也是一座历史名城。在合肥一高档小区内,有业主三千多名,平时物业公司需要时常与业主们进行沟通,以前该物业通常使用的是传统方法贴公告、上门通知以及打电话等等。可是由于业主们不同的生活工作等各种原因,常常会有一些业主反应并没有接到这些通知,导致出现一些多余的问题,于是这就导致了该物业经常遭到业主们的投诉和不满。

用现代社会的眼光来看,以往传统的通知方式效率非常低下。例如有了通知,物业亲自上门的话经常会遇到业主不在家,家里没人的状况,从而导致工作效率低下,浪费时间和人力;要是打电话通知的话,一样会遇到不接电话找不到人的状况,而且会非常耗费资金;贴通知就更不用多说,比如业主在出差就不会及时看到通知,还是达不到预期效果。

而现在,该物业公司正在与九天企信王合肥短信群发平台合作,把短信群发业务引进了他们的物业管理系统里面,平时可以利用短信群发向业主们发送一些重要事情的通知和缴费通知,使物业工作人员从挨家挨户通知催缴的繁琐劳动中解脱出来。同时利用短信群发平台的双向通道做到随时接收业主的投诉建议和反馈并给予回复。

该物业与九天企信王合肥短信群发平台合作以来,利用手机短信群发平台到达时间秒级的优势大大提高了工作效率,保证了与各业主之间的及时沟通,节省了不少开支,还减轻了物业员工的工作量,深受该物业公司与业主们的好评。

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