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短信群发对企业整合营销的影响几何

发布时间:2021-12-19来源:九天企信王作者:自由如风

短信群发对企业整合营销的影响几何

     现在网络媒体推广已经成为主流,短信营销似乎已经过时。其实还是有很多人习惯性的看短信,所以短信营销并没有被完全取代。对于商家来说,短信营销具有成本低、即时、一对一的特点,仍然占据着很大的优势。所以,只要使用得当,短信仍然是门店与客户建立关系的好渠道,而不是用垃圾短信给客户添麻烦。

很多老板也认为短信营销无非就是获取一批电话号码,然后撒网获取客户,真的是“大错特错”。

短信营销短信广告

真正的短信营销是给精准的客户发送有针对性的短信。

这样做只会适得其反,不仅会让收件人反感,还会成为“垃圾短信”,大大降低营销店铺的“社会价值”。我们必须知道,企业/业务的形象非常重要,我们绝不能做任何与此相反的事情。

1.随时提供商业信息,升级产品宣传

短信群发平台使企业能够为客户提供与当前业务密切相关的准确、具体的信息服务,并在要求的时间内以适当的方式发送到客户的移动终端。准确的客户定位和一键直传功能,不仅可以提高企业推广资源的利用率,还可以保证愿意接受短信群发的客户能够更准确、更及时地收到产品推广信息,提高企业的信息传播速度和整体推广力度,减少因时间滞后给企业带来的直接或间接经济损失。

2.跟踪销售业务,提升客户之间的双向沟通

在短信群发平台双向收发的技术支持下,企业可以通过信息交互了解产品销售在不同业务阶段的变化,客户可以通过咨询和反馈实时获取企业产品的更新趋势,及时、全面地掌握产品信息,从而更准确、及时地获得企业的专业服务支持。

3.改善企业资源管理,提升企业资源整合

短信群发平台基于web  service的二次开发接口,可以实现与企业现有ERP、CRM等系统的无缝连接,实现随时随地与企业其他信息数据的实时共享和交流,方便整个产业价值链的管理和整合,提高企业对信息的响应和处理能力。

4.发绿色短信提升品牌形象

垃圾短信泛滥,短信群发平台不同于垃圾短信乱送,可以从技术和功能应用上消除用户对短信群发的厌恶,让想收短信的人也能收到短信,智能匹配用户,消除短信群发的负面影响,提升企业品牌形象。

       5.优化业务流程,提升客户品牌服务

短信群发紧密结合信息传递的精准定位和行业应用需求。它利用系统强大的移动功能实现与现有流程的无缝连接,建立企业与客户之间紧密的双向沟通,以方便、有效、有组织的方式保证企业品牌服务流程的进一步标准化和优化,初步实现企业客户服务从粗放式向精益式服务的观念转变。

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