企业如何通过短信群发与客户保持黏性！

随着移动互联网的快速发展，短信成为了一种非常有效的营销推广方式。短信平台(www.sms9.net)作为短信营销的重要载体，在企业和商家中广受欢迎。它不仅能够提高品牌知名度，吸引潜在客户，还可以帮助维系老客户的关系，增加客户粘性，成为商家营销的重要一环。

1：短信内容的编辑

短信内容的编辑十分重要，需要注意以下几个方面：

（1）短信签名：一个有代表性的短信签名可以让用户更容易识别短信来源，这也是短信推广的重要组成部分。例如，企业的名称或者品牌代表的标志。

（2）对客户称呼：在短信内容中可以添加客户的昵称或者亲切称呼，例如“尊敬的客户”或者“亲爱的客户”，这样可以让客户感受到更多的尊重和关怀。

（3）卖点：在短信内容中应该突出重点，强调产品或者服务的优势与特点，这样可以更好地吸引用户的注意，同时增加销售转化率。

（4）电话和地址：在短信内容中添加正确的电话和地址信息，可以帮助用户更好地了解企业的具体情况，并提高用户的信任度。

（5）退订字样：在短信结尾处添加退订字样，这样用户在不需要接收短信时，可以随时取消关注。

2：精准定位

企业需要根据产品类型和目标用户的需求来制定出符合市场需求的推广策略，并在适当的时间进行精准推送。例如，对于旅游产品，可以在用户出行前一个月左右，在用户手机上发送推荐短信，以提高有效转化率。

3：短信推送具有价值

短信推送应该是富有人性化的，要在最佳时间将用户真正需要的信息传送到用户手中，才能够引起用户关注并激发其购买欲望。因此，企业需要借助短信平台的大数据分析，了解用户的喜好和购买行为，从而更加精准地进行短信推送。

4：根据客户制定方案

企业可以制定多种服务计划，例如新品推介、售后服务、促销活动等，以满足不同用户的需求，同时提高客户忠诚度和满意度。

5：客户生日

在客户生日这个重要的日子，可以通过短信平台向客户发送生日祝福，这不仅可以表达企业的关怀和感激，还可以增强客户与企业之间的联系和感情，提高客户满意度和忠诚度。

总之，短信平台是一个非常有效的营销推广工具，但是企业和商家需要注意合理利用它的功能，根据市场需求和客户需求，制定出合适的短信内容和推广策略，才能够真正地实现营销效果和提高企业竞争力。