群发短信提升ROI有用吗，需要怎么使用？

如何使用短信提高投资回报率

挖掘潜在和重复的客户

在进行大促销时，线上商店通常会通过各种方式召回用户。然而，纯粹的体验活动对于线上店铺来说并没有推广性质，而是为了召回流失客户和发展新客户。因此，首先要挖掘潜在和重复的客户。

对于潜在客户，商家可以通过市场调研和数据分析，找到潜在的目标用户群体。通过定向推送短信，向这些潜在客户展示促销活动和优惠信息，吸引他们进入线上商店进行购买。

对于重复客户，商家可以通过购买记录和用户行为分析，找到那些经常购买的忠诚客户。通过发送个性化的短信，向这些客户提供专属优惠和折扣，以增加他们的购买频率和金额。

避免发送营销性质的短信

在如今多样化的营销方式时代，人们对于营销性质的短信并不感冒，容易造成客户流失。因此，商家应该避免发送营销性质的短信。

商家可以适当减少这类短信的推送，仅在逢年过节时发送问候短信即可。这种问候短信不仅可以增加客户对商家的好感，还可以提醒客户商家的存在，并在节日促销时吸引客户的注意。

针对历史客户发送短信

不要对全部历史客户发送短信，因为未在一年内支付订单并添加收集的人的投资回报率最高。对于太早离开的客户，商家不要有太多怀旧情绪，因为他们很可能会取消订阅。

商家可以通过数据分析，找出那些在一年内有过购买记录的客户，并向他们发送个性化的短信。这些客户已经对商家有一定的了解和信任，因此更容易被短信中的促销信息吸引，并进行购买。

使用短信彩信平台进行营销

商家可以考虑使用短信彩信平台进行营销，以图文展现形式吸引用户，达到提高投资回报率的目的。

通过使用短信彩信平台，商家可以将促销活动和优惠信息以图文形式展示给用户，增加信息的吸引力和可读性。同时，商家还可以通过短信彩信平台进行个性化的推送，根据用户的购买历史和偏好，向他们发送符合其需求的促销信息。

综上所述，通过挖掘潜在和重复的客户、避免发送营销性质的短信、针对历史客户发送短信以及使用短信彩信平台进行营销，商家可以提高投资回报率，吸引更多用户参与大促销活动。