电商经营者怎么利用短信群发提高销量，这份攻略请收下!

电商短信群发攻略：如何有效营销

一、个性化营销策略

不同的客户需要采用不同的营销方式。根据客户的购买行为和偏好，可以将客户分为四类：短期频繁购物的高消费者、很久没进店的高消费者、经济能力有限但对店铺有热情的客户以及暂时没有意向的新客户。对于不同的客户群体，可以采用相应的营销策略。

对于短期频繁购物的高消费者，可以在月初准备两张面额较大的代金券，以增加顾客购买的积极性。在月末，当代金券快到期时，可以通过短信提醒客户来消费。

对于很久没进店的高消费者，可以在客户生日时发送祝福的短信，并附上一个小礼物，唤起他们对店铺的记忆，给客户留下细心周到的印象，肯定会再次光顾店铺。

对于经济能力有限但对店铺有热情的客户，可以定期发送折扣优惠短信，增加客户的粘性。

对于暂时没有意向的新客户，可以通过短信沟通找到一些共同的话题。例如，如果店铺是美妆行业，可以经常给女性客户发送一些护肤小窍门，以此引起她们对店铺产品的兴趣。

二、关怀+促销

现在最受欢迎的短信营销方式是关怀+促销。在节日时给客户发送祝福短信，并巧妙地将促销信息植入其中。这样既让客户收到温馨的祝福，又不至于让客户对广告产生反感，维护了与客户的感情，同时提高了店铺的影响力。

三、提供订单提醒

通过短信提醒客户订单完成、订单发货以及到货验收等信息。这样客户可以及时了解自己购买的物品何时能收到，方便客户安排取货时间，避免货物的丢失。这种服务不仅可以增加客户的满意度，还能让店铺获得良好的口碑。在催促客户好评时，即使客户不在线，也可以通过短信发送提醒，避免了打电话给客户带来的打扰。通常情况下，如果商品没有问题，客户看到店铺发来的短信都会给出好评。

以上就是电商短信群发的攻略，希望对各位电商经营者提供一些思路。如果有短信群发需求，请联系我们的在线客服，我们将竭诚为您服务。