短信营销也能做到润物细无声，让客户欣然接受

短信营销的潜力与误解

短信营销一直被认为是病毒式或骚扰式营销的代名词，但实际上这是对短信营销的误解或者没有合理运用。与许多其他推广渠道相比，短信营销的投资回报率（ROI）往往更高。例如，一家内衣店铺的客单价平均为45元，通过发送短信成功地实现了18：1的ROI，而每天的短信成本不到0.1元。

短信营销的误解

为什么有些卖家在进行短信营销时做得不好，给顾客一种被骚扰的感觉呢？实际上，顾客并不讨厌短信营销本身，而是讨厌那些与自己毫无相关性的短信骚扰。因此，短信营销需要有针对性，向目标受众发送相关的信息，才能取得良好的效果。

提高客单价的人群分类

很多卖家都希望能提高店铺的客单价，而短信营销可以通过第三方工具来实现"拍下模型短信发送"的功能。当买家拍下的商品金额不足目标客单价时，系统可以根据预设的规则发送短信，提醒买家可以购买多一件来达到目标。然而，短信的内容不仅仅是简单地提醒买家多购买一件，更重要的是提醒买家满足一定条件可以获得折扣优惠或赠品等，这样才能真正起到促进销售的作用。

案例参考

以一家店铺为例，该店铺的目标是将客单价提升到70元以上，每件宝贝的价格约为29-45元。店铺的优惠活动是满79.9元减5元，如果顾客购买的商品总金额达到79.9元，则可以享受优惠。如果客单价达不到79.9元，系统会向顾客发送一条提醒短信，告知他们只需再购买一件或两件商品即可享受此优惠。