天猫店铺短信营销文案该怎么写才能吸引客户

天猫店铺短信营销文案的标准和技巧

一. 以客户为中心，打动自己才能打动客户

在编写天猫店铺短信营销文案时，首先要将自己置身于客户的角度，思考接收到这条信息的客户是否会感兴趣。如果自己的感受不够客观，可以请同事充当角色。一个成功的短信营销文案首先要能打动自己，才能打动他人。

例如：

【XX狂欢节】活动正式开启啦!活动期间全场1元起，5折封顶，折后再满减!有没有很心动?如此优惠怎能少了您的光临?那就猛戳下面的活动地址吧： http://XXXXXXX

这段文案将取得的成绩归功于客户，让客户感觉到一种归属感和成就感。文案以谦卑的口吻对客户表达歉意，让客户放松了防备，容易吸引客户的注意。

二. 告知客户你是谁，增加品牌粘性

在天猫店铺短信营销中，客户可能接收到很多的营销信息，要让客户在收到短信时能够认出你的品牌，才可能引起他们的兴趣。

例如：

XXX送福利来了，登录淘宝店铺，搜索XX旗舰店，进店免费领取XXX送您的圣诞礼物一份，限量一千份，赶紧来领取吧!

该文案先用品牌吸引客户，然后告知顾客搜索品牌，更能使顾客记住品牌。再加上免费的福利，对顾客有一定的吸引力。

三. 提炼卖点和痛点，精准需求客户

提炼卖点是命中客户需求最核心的一步，要根据不同的客户，提炼不同的卖点，命中他们的需求。

例如：

亲爱的XXXX，今天是狂欢节最后一天了，29元沙滩裤明天恢复原价79元，活动结束明天所有商品回复原价，趁今天还不迟，赶快行动吧!更多优惠商品请点击：http://XXXXXXX

这条文案的发送对象是曾经咨询XX品牌店铺的客户，命中客户的有两点，一是超低的价格，29元可以买一条品牌沙滩裤；二是非常应季，沙滩裤是夏季男士居家出游必备。

四. 营造促销气氛，活用网络语言

有画面感和现场感的文字会让用户有身临其境的感觉，而生动活泼的网络语言会让用户对营销活动和品牌有亲切感。

例如：

亲爱的朋友，比拼心跳，比拼速度，比拼实力的时候了，一起见证9.9元秒杀的速度，大家一起来围观：http://XXXXXXX 更多特价商品，欢迎进店大扫荡，吹响战斗的号角…..

该文案通过使用诸如“比拼”、“心跳”、“速度”、“扫荡”、“战斗号角”等字眼，成功地营造出一种秒杀低价的氛围。

五. 消除客户的购物障碍

要学会在文案中消除客户的购买障碍，特别是对于某些特定的消费者。

例如：

亲，XX建材旗舰店店铺全场包邮抢购，低至1折，5折封顶，历史上售价最低。有木有心动?那就猛点这个地址吧：http://XXXXXXX不会安装?不用担心，我们全场支持上门安装服务，无忧售后

该文案特意突出了上门安装和无忧售后的信息，针对那些担心安装麻烦或售后问题的客户，明确告知有特色服务，可以打消他们的购买疑虑。

以上方法可以应用于天猫店铺短信营销文案中，但要根据店铺商品、不同节日和促销活动进行调整。重要的是文案内容要灵活，结合消费用户群的心理特征，以提高用户对品牌的认知并实现转化为目标。同时，不要过度打扰客户，与客户建立朋友关系，让客户感受到短信的价值。