垃圾短信不等于营销短信

垃圾短信与营销短信的区别

什么是垃圾短信？

垃圾短信是指未经用户同意发送的短信，主要以骚扰诈骗为主。例如，中奖短信会告诉你中奖了，但需要先交纳一定金额才能领奖；骚扰短信则是用户在某APP购物后给出低分评价后一直收到的骚扰短信；非法短信如代开发票、博彩等。这些短信会引起用户的反感，但我们可以设置屏蔽这些号码并举报垃圾短信。垃圾短信大多是由个人号码发送的。

什么是营销短信？

营销短信是指以营销为目的向顾客发送的短信。营销短信通常包含活动短信通知，如节日促销；短信提醒，如快递发送状态、积分变化等。营销短信都是通过短信群发平台发送的，开头以106开始，这是国家所允许的。

对用户而言，收到的短信是否垃圾主要取决于短信是否有价值。例如，一条汽车短信对A用户来说可能是垃圾短信，因为他已经购买了车或者暂时没有购车计划。但对B用户来说，最近有购车意向，这条短信就有很大的价值。即使该品牌还未在他的考虑范围内，通过这条短信，他了解到了这个品牌并会去了解一下。因此，我们不能一概而论这是垃圾短信。

然而，营销短信也有可能被用户视为垃圾短信。以前面提到的例子为例，如果该企业对B用户在不合适的时间发送短信，比如正在用餐时，可能会引起不满。或者发送频率过高，也会引起反感，进而将营销短信视为垃圾短信。因此，我们需要掌握合适的发送时间和频次。

营销短信以短信签名开头，即【】，里面是企业的简称或相关内容。营销短信的末尾附带退订方式，如果用户不想再接收该号码发送的短信，可以选择退订。

综上所述，一条短信是垃圾短信还是营销短信取决于不同的用户。要避免短信成为用户反感的垃圾短信，我们需要找到精准的目标客户群体，在合适的时间以合适的频率进行发送。推荐阅读：短信群发什么时间发送好？群发时间如何选择？