群发彩信营销在企业维护方面的作用及应用方式

介绍

群发彩信营销是一种有效且高性价比的营销方式，尤其在企业的维护方面具有重要作用。虽然在陌生客户营销方面效果也不错，但相比于会员维护方面的普适性来说，还有一定差距。

to C企业的应用

to C企业可以利用群发彩信针对已成交客户进行一次性的彩信内容营销。虽然一些企业已经使用微信、朋友圈和私域社群等方式进行营销，但这些方式耗费人力成本较高，并且如果没有持续的、新颖的营销方式，用户很容易厌倦并流失。相比之下，群发彩信是一种批量触达用户的工具，不需要高频率的刺激客户，只需要定期发送高质量的活动通知。通过多次触达，用户可以养成习惯，之后可以逐渐减少触达频率，或者将彩信营销用于流失用户召回或老客户介绍新客户的宣传。适度的触达可以让用户保持兴趣，而过于频繁的触达则容易让用户厌烦。

to C企业的平台选择

大部分to C企业都在淘宝店或其他网店开展业务，这些平台只能看到用户号码在一个时间段内。许多企业将客户信息保存在平台后台，只能通过官方平台发送短信。然而，如果养成将客户信息保存在本地的习惯，并通过短彩信公司的平台发送，不仅价格更低，发送范围更广，而且服务更好。

to B企业的应用

对于to B企业，已成交客户的维护一般由专人负责，这里主要讨论流失客户的召回和公海中陈年老客户的线索挖掘。许多公司都有公海客户资源，新来的销售人员通常从公海中挖掘自己的客户资源。尽管公司知道公海中的一部分客户可以转化，但数量过大，有经验的销售人员认为在公海中寻找客户的时间可以通过其他方式获得多个客户。因此，公海中的客户资源一直未完全开发。利用群发彩信的便捷和快速，可以筛选公海客户并让其主动联系，从而提高效率。

to B企业的营销策略

假设企业每天新增的销售线索为100条，成交率为10%，那么每天就有90个客户未成交需要跟进。一个月就有30x90=2700条客户线索，可以通过群发彩信营销提供折扣或其他优惠促进成交。每个季度，对上个季度未成交的客户进行群发彩信营销，通过筛选客户线索，充分利用资源，最大程度地实现利益最大化。

总结

群发彩信营销在企业的维护方面发挥着重要作用。对于to C企业，群发彩信可以有效触达已成交客户，提高客户参与度。对于to B企业，群发彩信可以帮助召回流失客户和挖掘公海中的陈年老客户线索。通过合理的营销策略，企业可以最大程度地利用群发彩信的优势，提升营销效果。以上是关于群发彩信营销的一些应用方式，希望对大家有所帮助。如果需要企业彩信服务，请注册登录九天企信王短彩信平台。作为彩信行业的经验者，我们将为大家的彩信营销保驾护航。