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发布时间:2023-11-07来源:九天企信王作者:望春风
对于初次在店铺选购商品的客户,他们对店铺并不熟悉,因此在短信营销内容中,应该适度地介绍店铺,并在开头明确发送者身份。客户在阅读短信时,首先关注的是发送者,因此自报家门是至关重要的。
在即将进行的活动主题之前,可以在淘宝短信营销内容中融入祝福词。例如,在节假日前推送的短信可以表达对顾客的祝福。这样做可以给顾客一种受到尊重的感觉,减少顾客对短信的抵触情绪。
大多数淘宝短信营销内容都是关于满减促销的,但由于短信长度受限,建议简化满减促销信息。商家可以从多个层面考量客户,如买卖总额、买卖频次、买卖产品数量、均值客单量、不来店铺日数等,然后根据客户的分类编写针对性的短信营销内容。
在信息过剩、短信营销内容单一化的时代,商家需要创造清新趣味的内容来吸引客户的注意力。具体内容应与客户相关,并激发客户的求知欲望,促使客户采取行动。商家可以给客户提供免费下载、登录注册等活动通道。
为了引起客户的注意,商家需要思考如何编写引人注目的短信营销内容。可以添加受欢迎的关键词等。短信内容必须能够引起客户的特别关注,了解客户的需求,然后告知客户最适合抢购或稀有的商品,刺激客户下单。
短信营销内容的编写格式也需要注意。在短信开头必须让客户知道发送者是哪家网购平台或店铺,并在内容中体现出来。例如:“【腾讯**】全球性打折季今天26点开抢!780元血拼新手礼包已到账,首一小时限定5折。”这样的短信就能让客户知道发送者是腾讯这一网购平台。
通过编写高效的淘宝短信营销内容,可以带来更多的店铺流量。相比于电话营销和媒体广告等方法,淘宝短信营销成本更低。对于大量新进客户来说,他们是否有兴趣下单购买仍是不确定因素。因此,调动老客户资源,编写有价值的淘宝短信营销内容,可能是提升营销效果的有效方式。