短信群发营销的"降本增效"

引言

短信群发营销是一种降低成本并提高效率的营销方式。随着通信渠道的增多，许多企业调整营销策略，通过接入多渠道媒体构建全渠道营销体系，拥抱新兴社交媒体，实现全域营销服务。在企业通信层面，通过优化整体通信架构，提升公共资源的可复用性，可以实现低成本营销。即信ICC融合通信中台是一种能够帮助企业推动通信基建中台化的解决方案，通过统一消息接口实现多渠道一次性聚合接入，并通过全渠道通信的统一管理和管控解决信息内容碎片化和管理管控难的问题，提高企业的工作效率和客户服务效率。

营销与服务的一体化

在当下的市场环境中，营销活动已经从线性发展逐渐升级为以用户为中心的闭环。营销和服务的界限变得模糊，呈现出一体化的趋势。即信ICC融合通信中台的"营销贴片"功能可以利用生产类消息阅读率高的优势，在其之后附加营销内容的贴片，提升营销内容的阅读率，为企业创造新的营销场景。同时，不同渠道和产品之间也可以进行交叉销售，据麦肯锡的数据统计显示，成功的数字化营销服务一体化可使银行的交叉销售成功率提高160%。通过即信ICC融合通信中台实现渠道的融合，可以为用户提供一致、流畅而多样化的服务体验，打造全场景的服务生态系统。各个渠道间的协同互补传递出统一的信息和品牌形象，提升用户的综合满意度，实现营销服务一体化，达到品效合一。

短信群发营销的优势

短信群发营销具有低成本和针对性强的优势。短信的针对性比较强，可以根据不同年龄段的客户发送不同的短信内容，针对意向客户和成交客户也可以发送不同的内容，从而促使成交和增加客户对企业的认可度。短信覆盖面广，不限制区域，可以发送短信至全国任何一个省份，可以直接面对具有消费能力的群体。短信具有不可回避性，只要发出去短信，客户手机不是欠费中，基本都可以收到短信，并且甚至强制性阅读短信内容。短信营销具有唯一性，可以针对每个客户单独介绍产品，不存在外界干扰环境因素的存在，也避免了同行业产品的干扰。短信营销的时间极具灵活性，企业或商家可以根据产品的独特之处选择广告投放的时间，甚至可以具体到某个时间段。短信发布成本低廉，经济性强，而且宣传的方式直观，大大节约了宣传成本的浪费。随着5G时代的来临，富媒体短信的出现使得短信的内容形式更加丰富多样，可以发送文字、图片和视频的富媒体消息形式，为短信的未来发展带来更多可能。

结论

尽管短信群发营销是一种传统的拓客方式，但它具有低成本、操作简单和效果直接的特点。虽然短信拓客不是杀手锏，但它确实是众多拓客方式中可操作性强的一种方式。因此，依然有许多企业和商家将短信群发作为主要的拓客方式。总结起来，短信群发营销的主要优势包括获客方法简单、获客成本低廉、点对点触达方式以及覆盖面积和人群多。