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九天企信通106旅游短信平台树立行业服务标杆

近年来随着我国民生活水平的大幅度提高和旅游行业蓬勃的发展,国内游,出国游早已不是少数人才能接触的“稀罕事物”。然而紧接着出现的问题是旅客出现了不知道怎么玩才可以玩的过瘾,又想要自由,又怕不知道怎么安排出行路线,游玩景点,不知道怎么购物才不被宰,不知道住哪里才更加经济舒服。然而现在旅游行业可以用“旅行短信”当作旅客的随身导游,为广大游客指明前方,玩得开心轻松,玩得愉悦还省钱!九天企信通106短信群发平台为旅游行业开路!

 

一个成功的旅游公司的成功那么他的服务一定是占了很大比重的,而服务的实现需要的是客服人员与客户之间的沟通来传递。导游业务水平的高低、服务范围是否覆盖更加全面都直接关系到游客的切身体验和满意度的评价。旅游短信群发业务是连接旅游公司和游客之间的一架无线通讯桥梁,旅游短信也可以给客户贴身导游般的体验服务。

 

游客消费五大要素所占的消费比例分别是:酒店住宿>各大景点旅游>消费购物>餐饮>娱乐,要让游客有一个好的体验,要靠吃、住、行、游、购、娱的综合服务。短信贴身导游更贴近大众消费习惯,就比如短信酒店预定服务,旅游告警信息的发布,机票票务订购,景点路线介绍,无线固话导游,各色线路推荐,多种交通信息查询,自由行旅游攻略这些短信的发送服务每一位旅客。

 

旅游行业的短信群发的模板如下:


“要旅游,找X游!X游千城万寨,领略各地风光,就在X游天下。活跃在您身边的旅行专家,请关注微信公众账号XXX了解更多旅游详情.退订回T【***】 ”


      “ Hello,***已提交出行计划sx+2092810000***请登录系统进行抢单。【**旅网】”

 

      “各位亲们7月30日去英德大樟沙滩、仙桥下河二天游,超低价只要368元。详情致8回N退订。【****】”

 

       我们调研人员通过对旅游市场的一些研究调查,我们得出的结论是到旅游及票务行业的需求集中在以下几个方面:客户管理、优惠活动力度、宣传活动周期、节日祝福、服务通知、温馨提醒等。做好旅游短信提醒首先要确定目标客户数据的来源:是各大旅行社,景区宾馆酒店,景区宾馆酒店用户,导游用户;选定目标客户之后要建立合作:与景区景点的合作,与导游的合作,与旅行社的合作,与景区景点的合作,与导游的合作,了解目标人群,最后就是短信应用,短信群发在旅游行业的具体应用如下:

 

     1.品牌产品推广:方便客户查看、浏览等;顾客在线注册票务中心/票务网后顾客线上线下咨询,将旅行社介绍、


     2.广告活动:向客户发送相关促销优惠活动。如旅行社的“母亲节”活动优惠等等


     3.精彩线路推荐:旅行机构/票务中心针对不同季节,向顾客发送旅游线路推荐短信。


     4.活动通知:向顾客发送最新旅游活动短信通知,如自驾游等,方便顾客报名参加等。
  
       九天企信通短信群发平台十载有余,洞察行业特色。九天企信通106短信,让您的短信成为旅客的随身导游详情请咨询:010-82024558以及联系我们网站www.sms9.net

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