零食店短信平台应用案例

广州花城美食：通过短信营销解决会员流失问题

店铺简介

广州花城美食是一家经营各式休闲食品的店铺，提供进口食品、干果、果脯、蜜饯、糖果等零食。店铺以实惠、优质、满意的服务深受顾客欢迎。

会员流失问题

尽管广州花城美食以其出色的服务受到顾客的喜爱，但一些会员由于路途遥远或者记不住店面位置而无法再次光顾。这导致店铺的会员流失问题，店长章先生意识到需要采取措施解决这个问题。

短信营销方案

为了解决会员流失问题，店长章先生找到了当地的短信群发公司九天企信王信息科技有限公司，并制定了一套有效的短信营销方案。

根据方案，店铺将会员的电话号码集中起来，每周向会员发布一次优惠信息。短信内容包括不同的优惠食品，并提供电话和网站订购方式。

此外，九天企信王信息科技有限公司的王小姐还为章先生筛选了一些周边的潜在客户，并通过短信平台向他们发送店里的优惠活动和新客户赠送小礼品、免费办理会员卡等信息。

短信营销的效果

自从广州花城美食开始使用短信平台后，店铺的客流量大幅增加，订购电话不断，网上商城订单积压，甚至出现了断货的情况。

通过短信营销，店铺成功吸引了原本因为路途遥远或遗忘店面位置而无法再次光顾的会员，提高了会员的忠诚度。同时，通过向周边潜在客户发送优惠信息，店铺也吸引了新的客户，扩大了客户群体。

未来发展计划

由于短信营销的成功，店长章先生准备开设更多分店以满足不断增长的需求。他希望通过扩大店铺的规模，进一步提高品牌知名度，吸引更多的会员和客户。

广州花城美食将继续与九天企信王信息科技有限公司合作，通过短信营销继续吸引会员和客户，提供更多优质的休闲食品和服务。

通过短信营销的成功案例，广州花城美食向其他实体店铺传递了一个重要的信息：短信营销是一种有效的方式来吸引和保留顾客，提高销售和业绩。

对于其他实体店铺来说，他们也可以考虑使用短信营销来解决会员流失问题，吸引新客户，提高品牌知名度，实现业务的增长。