短信群发到达率低的原因和解决方案

短信群发平台到达率不足的原因及解决方案

一、短信群发平台不靠谱

选择的短信群发平台不靠谱，是会影响短信到达率低的一个重要因素。一些低价短信平台没有营业执照、增值电信经营许可证，或者是不靠谱的代理平台，都可能导致群发的短信没有保障。这些平台使用的短信通道资源有限，通常是二三手的资源，还存在扣量行为，这些都会影响短信的到达率。

解决方案：在选择短信群发平台时，要谨慎选择。要确保平台资质齐全、技术成熟、通道稳定，并且有专属的客服人员。九天短信平台是一家专注短信群发服务10年的公司，与移动、联通、电信三大运营商有良好的合作关系，九天短信通道稳定，资质健全，已有超过10万家客户选择九天科技，提供专业的客服人员和高效的工作素养，深受客户信赖。

二、短信群发号码质量不行

短信群发的号码质量不好也会影响短信到达率。在进行短信群发之前，一定要对号码数据进行整理。一些商家和企业在短信群发前，并没有对号码数据进行整理，导致短信中存在很多空号、停机和黑名单号码。这样的号码数据会降低短信的到达率。

三、短信群发内容有限制

群发短信主要分为通知类短信和营销类短信。通知类短信内容简单，只需清楚地传达通知内容，一般不涉及敏感词汇。而营销类短信用于推广宣传，难免会涉及广告语，容易因涉及虚假宣传而被运营商管控无法发送。尤其是教育、金融、医疗等敏感行业，更是运营商管控的重点对象。

解决方案：在群发短信的内容方面需要格外注意，尽量避免因内容问题导致发送失败。短信发送是一项长期的工作，不要过于着急，可以多次调整模板、时间和活动方案，以提高企业的品牌效应和服务。在进行群发短信时，要注意筛选和规避可能引起问题的内容。