“顾客就是上帝”这句话点明了客户服务在整个商业行为中的重要性，客户服务做得好，生意自然红红火火，客户服务做得不到位，往往可以另整个企业断链，成为一滩没有活力的沼泽。想要做好客户服务，就一定要处处为客户考虑，在方式方法上就可以利用短信群发软件来拉近客户的好感。

    现在许多商家已经顺应大潮流开始选择短信群发平台，那么为什么有的商家可以将短信平台的功效发挥到极致，而有的同类型的商业却差强人意呢？区别就在于在选择短信平台的时候没有过多考虑，只注重形式而不注重内容了。利用短信群发发送企业信息，达到宣传企业的目的，这是形式，而如何将短信群发发送到客户并让客户参与到商业行为中来，这才是内容所在，精髓所在。

    此外，许多商家往往不注意平台功能，最后选择了短信容量较小的软件，这类软件支持的字数顶多70字，完全无法将意思表达清楚，反而由于字数限制，会给人比较生硬的感觉。因此在选择短信平台上还要做到有计划的将各个细节都考虑进来，才能让客户所认可。

    九天企信王( www.sms9.net)短信平台支持长短信发送，且发送通道有多条，避免了通道堵塞导致的信息发送失败或被屏蔽，更快更高效的完成了企业的宣传目的，同时长短信的应用也使得企业在宣传的时候更好的表达自身的活动方案，避免了客户因看不懂，了解不透造成的客源流失。