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发布时间:2018-10-09来源:九天企信王作者:南街北巷
对于现代服务行业来讲,有时一条信息的发布是否及时可以起到非常重要的作用,特别是在有关客户甚至会员的生活和财产上面,做到准时、及时,尽量避免客户或者会员生活不便和财产的损失。
就拿供暖公司举例,天气寒冷的冬日,在城市中居住的人们缺少暖气会是怎样令人难以忍受的体验,特别是家里面老人孩子都有的情况下,要是遇到没有提前通知而突然间停暖,那会十分难熬。除此之外,其他一些重要事宜如果不能及时告知业主们的话,那后者也会十分的恼火。
但是如果这些消息能够及时地通知到各位业主,并态度积极的提出解决方案或者积极的态度,那么也是会得到广大业主的谅解。毕竟并不是人们谁都能将事情做的很完美,偶尔出现了意外状况只要努力的尽快去修复,并给出令人满意的后续处理方案,那么大部分用户都是会体谅的。在与九天企信王合作的众多公司企业中,佳木斯热力公司在利用短信群发平台这方面的表现十分优秀。
该热力公司在前年与九天企信王合作,这家企业通过我们了解发现,在平时工作中一直保持着客户至上的原则,企业文化便是诚信与让利,始终坚持用服务来打动客户。每当在遇到故障或者事故导致不得不暂时停止运行的时候,以及每年缴纳或者退还余额给用户之前,佳木斯供暖公司都会使用九天企信王短信群发平台软件登录账号导入用户电话号码,然后群发出去,只需几秒钟就可以到达数以万计的用户手机上。
具体行业应用范例:
(1) 尊敬的用户:您好!2017-2018采暖计量用热信息已于9月15日在小区1号楼物业办公室门口公示。请用户自行认真核对!咨询电话:010-64****69。【九天企信通】
(2) 供暖通知:根据天气预报,近期气温将大幅跳水,按照市里指示安排,我司将提前供暖,供暖时间提前一周。请用户注意自己暖气是否正常。如有不热,跑水等现象请及时联系物业。服务电话:010-8205***9.【九天企信通】
(3) 缴费通知:请小区居民持供暖缴费卡到指定银行缴纳供暖费,或联系本小区服务专员上门收取。以免影响您正常供热。【九天企信通】