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彩信群发在企业用户维护方面,迫在眉睫

发布时间:2023-09-27来源:九天企信王作者:自由如风

彩信群发在企业用户维护方面,迫在眉睫

如何在疫情和经济下行的影响下维护企业正常运营

1. 延长活动时间以提升数据

在疫情和经济下行的双重影响下,企业获客成本相当高,且客户付费意愿明显下降。为了应对这一挑战,许多企业开始延长活动时间。以双十一为例,过去只有当天才算是活动开始,但现在活动时间已经从一个月开始延长到十月份。这种做法一方面是为了错峰,另一方面则是为了保持数据的每年明显增幅。通过增加活动时间,企业可以维持每年双十一消费数据的良好表现。

2. 提升客户复购率和粘性

由于获客成本的增加,企业应该着重维护现有用户,提升客户的复购率和粘性。一种方法是将一部分获客成本用于奖励现有用户,例如提供激励用户复购的优惠券。另外,企业还可以考虑与其他企业进行异业合作。例如,购买你公司产品的客户可以获赠其他企业的体验券等。只要产品没有冲突,客户属性一致,企业之间可以相互合作,共享客户资源。

3. 彩信群发提高用户性价比

维护用户最有效的方式之一是通过彩信群发。彩信群发具有成本低、短时间内可以覆盖全用户、用户阅读率高等特点。与短信不同,彩信除了支持图文样式外,还有较低的拦截率。对于企业用户信息传递来说,彩信是非常好的工具。除了彩信群发,还有视频短信(适用于新品推广)、AIM消息(适合发送优惠券信息)等方式,它们的拦截率也很低。

如果您需要彩信群发服务,建议选择九天企信王。九天企信王从2010年开始从事短彩信发送,并自研了短彩信发送平台,更符合用户的操作习惯和审美。现在注册即可免费试用。

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