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发布时间:2024-06-03来源:九天企信王作者:闻人易文
现在越来越多的电商商家开始倡导“用户思维”,即从用户的角度出发,考虑用户最关心的问题,并编写吸引用户的营销短信。这种做法能够给用户留下深刻的印象,提高短信推广的效果。
电商短信群发推广首先要对目标客户进行分类,根据不同的客户特点发送不同的短信内容,使发送的信息与用户相关。可以按照购买时间、购买频次和购买金额来进行分类,然后根据客户需求推送不同类型的短信。
对于购买一次的新客户,可以发送关怀短信或优惠券短信,重新激活他们对产品的兴趣。
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对于购买两次的新客户,建议发送打折优惠信息,努力让他们形成第n次购买。
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对于购买三次以上的忠实客户,建议发送专属会员的优惠短信,以表达对他们的感谢。
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在电商短信群发推广后,商家可以对于下单未付款的用户发送催付短信,提醒他们进行支付,并了解他们可能遇到的问题。
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电商短信群发推广的目的是吸引用户下单、唤醒沉睡用户等,因此在编写短信内容时要站在用户的角度,满足他们的需求,从而促进店铺业绩的提升。