短信群发寻找突破口,和垃圾短信说”NO”!

如何避免短信群发成为垃圾短信

每天都会收到各种垃圾短信，其中大部分都是营销内容。那么，我们应该如何进行短信群发，才能避免成为垃圾短信呢？下面将分享四个方法供大家参考。

1、短信准备阶段

在进行短信群发之前，许多用户会主动了解消费者的位置、需求等因素，然后通过短信群发的形式将精准的推送至客户手机上，尽量使产品与其需求匹配。

2、目标分析阶段

商家可以通过搜集号码的过程中对客户目标的生活习惯进行简要分析，例如就餐时间、作息时间、性别、爱好等。通过这些大数据分析后，筛选出的短信群发号码可以针对性地安排发送时间、频率、范围等，减少对用户造成的短信骚扰。

3、客户消费阶段

在客户消费阶段，可以通过接入短信群发为用户提供更贴心的服务。例如将促销信息融入到提醒短信或祝福短信内容中，这样不仅卖出的是商品，还能获得用户对服务和品牌的认可。

4、客户售后阶段

客户消费离店后，并不代表着此次消费的结束。离店后的售后服务短信仍需要进行短信群发来持续跟进，因为用户对品牌的依赖是基础，只有持续的优质服务才能促进客户进行二次消费。

总而言之，短信群发只是我们宣传提升服务的工具，所以无论在哪个行业，我们都应该不断探索新的方法，寻找新的突破口，才能提升短信的质量，告别垃圾短信。